Trang 7 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng cá nhân tại Hà Nội (652 việc)

- Tốt nghiệp từ Đại học trở lên ở một trong các chuyên ngành: Ngân hàng, tài chính, quản trị kinh doanh
- Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng

- Gọi ra tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng theo kịch bản có sẵn, cụ thể có 2 kênh:
- Địa chỉ làm việc: Hội sở ngân hàng MB bank - 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội

- Co‐develop customer communication content across Zalo OA, Email, SMS, push notifications, banners, etc.
- Coordinate with agencies/vendors (UrBox, ZNS/Email platforms, creative agencies, lucky draw partners, etc.

- Minimum 3-5 years of experience in one or more of the following areas:Data/Reporting, Contact Center/CRM, Customer Service Operations.
- Coordinate with IT and vendors on system implementation, enhancement, and integration (Email, Zalo, SMS, Mobile App, etc.

- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng có sẵn để khai thác và tìm kiếm các khách hàng tiềm năng
- Khai thác thông tin, phân tích và đánh giá các sản phẩm/dịch vụ khách hàng đang sử dụng để am hiểu toàn diện nhu cầu tài chính của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên viên

- Other duties as assigned by Head of Customer Experience Administration.
- Provide necessary content on training/communication materials, appropriate training/communication methods through consulting and guidance of TCB LnD/Comms.

- Chịu trách nhiệm tư vấn, hướng dẫn khách hàng thực hiện các giao dịch tại Chi Nhánh (phân khúc khách hàng VIP)
- Giới thiệu và bán chéo các sản phẩm khác đến khách hàng tại Chi Nhánh và cơ sở dữ liệu khách hàng hiện hữu theo từng thời kỳ

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trở lên ở vị trí sale ngân hàng mảng huy động, thẻ tín dụng, bảo hiểm

- Từ khóa SEO tích hợp: việc làm ngân hàng, chuyên viên quan hệ khách hàng, giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp, môi trường làm việc ngân hàng
- Từ khóa SEO: RM doanh nghiệp có kinh nghiệm, chuyên viên cấp cao ngân hàng, trưởng nhóm khách hàng doanh nghiệp, xây dựng mạng lưới khách hàng

- Thiết kế và triển khai phân nhóm khách hàng và xây dựng các tệp audience, thiết lập các flow liên quan đến Customer journey
- Hỗ trợ xây dựng và quản lý dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn (website, app, CRM)

- Quản lý & phát triển khách hàng trọng điểm
- Xây dựng quan hệ chặt chẽ với đối tác - nhóm khách hàng tạo ra phần lớn doanh thu (top accounts)

- Chịu trách nhiệm về nội dung các tờ trình tín dụng khách hàng doanh nghiệp đã thực hiện
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương và các chuyên ngành khác có liên quan

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Teambuilding, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty

- Input data into the system to create file, completing MAWBs and HAWBs, ensure correct & on time handling of files in accordance with relevant process for CW1.
- Working within SOP's and quotation from Sales team and overseas offices.

- Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ tiền nuôi con hàng tháng: 500.000đ/bé/tháng, áp dụng với nhân viên chính thức từ 12 tháng
Xem tất cả: Công Ty TNHH BeeKing tuyển dụng việc làm
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Shopee_Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm_Giờ Hành Chính

- Kinh nghiệm trong lĩnh vực Bán hàng/ Phát triển kinh doanh/ Telesales hoặc các lĩnh vực liên quan khác
- Thu hút và đại diện cho Shopee làm việc trực tiếp với người bán hàng mới đến Shopee

- Tìm kiếm, phát triển và đề xuất các dự án/khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo
- IIG Việt Nam đang tìm kiếm Chuyên viên điều phối dự án kinh doanh dự án giáo dục tệp đối tác B2B (Trường học & doanh nghiệp)

- Là cầu nối giữa trung tâm, giáo viên và học viên trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh
- Có Laptop cá nhân
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DOL ENGLISH tuyển dụng việc làm

- Kinh nghiệm: Từ 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc với đối tác doanh nghiệp, thương hiệu lớn
- Phối hợp với Bộ phận vận hành để giải quyết các khiếu nại của khách hàng

- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố an toàn phát sinh
- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


