Trang 36 - Tìm việc làm chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (2.157 việc)

- Chúng tôi đang tìm kiếm những nhân sự tiềm năng tại Việt Nam để gia nhập đội ngũ Call Center đang phát triển nhanh chóng
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ công ty

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới qua các kênh outbound: email, mạng xã hội
- Tư vấn và lên hợp đồng với khách hàng có nhu cầu tìm đến công ty qua các kênh inbound (website, fanpage, referral)

- Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động hậu mãi, chăm sóc khách hàng vào những dịp đặc biệt (sinh nhật, lễ, Tết, )
- Tiếp nhận, tư vấn và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng

- Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo về sản phẩm, kỹ năng xử lý tình huống phát sinh khi tư vấn khách hàng
- Tiếp nhận Database tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của Công ty

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Nhân viên toàn thời gian

- Phối hợp với các đơn vị (Vận hành, CNTT, Pháp chế, Rủi ro) để triển khai sản phẩm
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc liên quan

- Cung cấp thiết bị làm việc cho nhân viên
- Nhân viên toàn thời gian

- Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại trực tiếp một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp
- Khả năng kết nối với khách hàng và xử lý các tương tác với sự chuyên nghiệp và đồng cảm

- Môi trường làm việc năng động, có cơ hội phát triển
- Hỗ trợ tư vấn giải đáp thắc mắc của khách qua kênh chat của sàn và zalo

- Chủ động nghiên cứu thị trường, nhận diện và tiếp cận các khách hàng doanh nghiệp (B2B) có nhu cầu quảng cáo/truyền thông
- Đề xuất, tư vấn các giải pháp quảng cáo phù hợp trên nền tảng AWING, giúp khách hàng đạt được mục tiêu marketing và quảng bá thương hiệu hiệu quả

- Quản lý, chăm sóc &phát triển mối quan hệ với khách hàng cũ
- Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm &phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực in ấn bao bì giấy

- Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo công việc
- Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong tuần cho PP.Kinh doanh

- Tìm kiếm, thiết lập, duy trì và phát triển mối quan hệ với các khách hàng mới
- Tiếp tục chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng cũ mà công ty hiện có

- Trực tiếp tham gia xây dựng một thương hiệu cá nhân có chiều sâu - có thật - gắn với doanh nghiệp và đời sống thực
- Từng có kinh nghiệm xây kênh Tiktok hoặc làm trợ lý cá nhân cho các Tiktoker /Celebs

- Tìm kiếm và phát triển tệp khách hàng medium-size có team in-house marketing nhỏ nhưng xử lý volume content lớn
- Tư vấn giải pháp phù hợp với pain point của khách hàng (content volume lớn, cần tối ưu media liên tục, thiếu nhân sự marketing)

- Chăm sóc, phát triển và duy trì khách hàng hiện hữu
- Tốt nghiệp CĐ trở lên, các chuyên ngành Kinh tế, Thương mại, QTKD,

- Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng các vấn đề liên quan đến sản phẩm
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, call center, tư vấn viên

- Hướng dẫn thủ tục và xây dựng nhà ở theo quy đinh cho khách hàng (các dự án phát triển nhà ở)
- Giải quyết các khiếu nại khách hàng liên quan đến công tác bàn giao sản phẩm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phát triển thị trường, tổ chức sự kiện hoặc làm việc trong lĩnh vực giáo dục
- Hỗ trợ chuẩn bị và theo dõi triển khai các hợp đồng hợp tác

- Collaborate with the Pre-Sales, Product, and Implementation teams to ensure client requirements are met effectively.
- Experience in HRTech, ERP, or SaaS is a strong advantage.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · nhân viên phát triển khách hàng · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


