Trang 20 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (1.145 việc)

- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, đặc biệt trong lĩnh vực quảng cáo, triển lãm, sự kiện
- Tiếp nhận & Tư vấn: Phối hợp trực tiếp với khách hàng qua Điện thoại/Zalo để tư vấn giải pháp, báo giá và chốt đơn hàng

- Chăm sóc khách hàng

- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
- 2-3 years of relevant experience in customer service (Experience in Ecommerce/Digital product or BPO is a plus).

- Hướng dẫn khách hàng các phương thức và địa điểm thanh toán
- Gọi điện chăm sóc khách hàng và nhắc lịch thanh toán (có sẵn data & kịch bản)

- Liên hệ chăm sóc khách hàng định kỳ qua các kênh online, điện thoại
- Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng sau bán hàng (không áp doanh số)

- Liên hệ cho khách hàng đến thăm khám tại phòng khám
- Đặt lịch cho khách hàng và theo dõi sát sao các lịch hẹn

- Theo sát Khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ khách dùng dịch vụ của công ty
- Giải đáp, tư vấn, hướng dẫn cho Khách hàng về các dịch vụ của Công ty

- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về sản phẩm dinh dưỡng tại bệnh viện cố định

- Khách hàng đã/ đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn,
- Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
- Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế
Xem tất cả: Tìm việc làm Tiếng anh

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
- Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế

- Chăm sóc, duy trì phát triển các khách hàng được công ty giao (Khách hàng sẵn có)
- Theo dõi hạn mức công nợ và đốc thúc số tiền công nợ chưa thanh toán đối với tất các khách hàng

- Thực hiện các hồ sơ, thủ tục theo quy định để khách hàng trở thành hệ thống phân phối của Công ty: khảo sát, báo cáo, đánh giá,
- Thực hiện tiếp nhận thông tin từ khách hàng có nhu cầu hoặc chủ động đề xuất để khách hàng trở thành hệ thống phân phối của Công ty

- Kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể
- Đầy đủ cơ hội phát triển nhân viên
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Tuyển Dụng

- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with Vietnamese labor law.
- Mô tả Công việc.

- Nghiệp vụ Booker chuyên nghiệp: Thực hiện đặt vé/phòng qua hệ thống GDS (Amadeus/Galileo/Sabre)
- Nhân viên chính thức

- Xây dựng các mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và các phòng ban bệnh viện/ Canteen, nhân viên phòng khám tư và người tiêu dùng
- Abbott sẽ thông báo cho nhân viên những yêu cầu cần có trong báo cáo

- Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat, tin nhắn về đặt vé, thay đổi lịch, huỷ vé, khiếu nại
- Đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

- i) Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phản hồi của khách hàng (online / offline) dứt điểm, hiệu quả và chuyên nghiệp
- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới ---> gia tăng cơ hội đạt chỉ tiêu doanh số được giao

- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên
- Nhân viên toàn thời gian
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


