Trang 8 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Hồ Chí Minh (1.411 việc)

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Tài chính - Ngân hàng, Quan hệ Công chúng, Quan hệ Quốc tế
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt, đặc biệt trong việc xây dựng quan hệ với đối tác và khách hàng

- Phát triển, quản lý quan hệ với khách hàng doanh nghiệp MSME, SME (ưu tiên SME) mới và hiện hữu
- Thiết lập quan hệ với KHDN mới, duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng hiện hữu:

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Phân tích Dữ liệu, hoặc các ngành liên quan
- Chịu trách nhiệm phân tích giá trị khách hàng (CLV) và cung cấp insight phục vụ các quyết định kinh doanh của Ban lãnh đạo Khối Ngân hàng Bán lẻ

- Payment and transaction handling:Use the POS sales system to process payments for customers after service usage, ensuring proper procedures and accurate transaction records.
- Have experience in Customer Service or relative roles.

- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Có kỹ năng đàm phán, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ với khách hàng

- Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo nhằm nâng cao nhận thức về quan hệ lao động cho cấp quản lý và nhân viên
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị nguồn nhân lực, Luật, Kinh tế hoặc các ngành liên quan

- Lập dự toán thi công, bảo dưỡng cảnh quan cho khách hàng/chủ đầu tư
- Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp

- Thực hiện các biện pháp tác nghiệp trực tiếp tại hiện trường để thu hồi nợ các khách hàng (KH) quá hạn thanh toán tại VPBank:
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành Luật hoặc liên quan đến Luật

- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ gắn bó với khách hàng hiện hữu và khai thác tối đa nhu cầu tài chính tiếp theo
- Tư vấn giải pháp tài chính, phát triển khách hàng và hoàn thành mục tiêu kinh doanh

- Duy trì mối quan hệ bền vững, nâng cao trải nghiệm và mức độ gắn kết của khách hàng với ngân hàng
- Khai thác cơ hội kinh doanh từ khách hàng hiện hữu thông qua referral

- Execute and continuously optimize multi-channel customer care operations (Hotline, Email, Chat, App) in compliance with SLAs and service quality standards.
- Contribute to customer care digitalization initiatives, including CRM enhancement, workflow automation, and AI-based solutions (e.g.

- Phát triển đội ngũ tư vấn, chăm sóc khách hàng tại các đơn vị: kiểm soát chất lượng nghiệp vụ, kiến thức chuyên môn, kiến thức sản phẩm
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên khối ngành Kinh tế, tài chính ngân hàng

- Báo cáo doanh thu hàng ngày và chuẩn bị hồ sơ bảo hiểm cho các trường hợp thanh toán trực tiếp
- Xử lý các vấn đề phát sinh nhanh chóng và chuyên nghiệp

- ACB tuyển dụng Nhân viên dịch vụ khách hàng tại Hội sở TPHCM
- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm làm DVKH ở ngân hàng hoặc công ty tài chính
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Tư vấn

- Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng trước - trong - sau khi sử dụng dịch vụ

- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp các yêu cầu của khách hàng một cách kịp thời, chính xác và chuyên nghiệp
- Tiếp nhận các thắc mắc, yêu cầu và khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ

- Hỗ trợ các công việc khác liên quan đến chăm sóc khách hàng, trực page (nếu có)
- Ứng viên đang theo học Cao đẳng, Đại học hoặc đã tốt nghiệp các ngành học liên quan

- Đảm bảo mọi điểm chạm trực tuyến của khách hàng đều nhận được phản hồi nhanh chóng, chuyên nghiệp và nhất quán
- Lịch làm được sắp xếp hàng tuần theo thời gian rảnh của bạn, không áp đặt cứng
Xem tất cả: Đồng Hồ Hải Triều Tuyển Dụng tuyển dụng việc làm

- Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng liên quan đến công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Chủ động thực hiện và hoàn thành các công việc chăm sóc học viên và khách hàng được giao có chỉ tiêu

- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của nhà bán hàng qua phiếu
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


