Trang 7 - Tìm việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Hồ Chí Minh (2.963 việc)

- Sử dụng thành thạo các công cụ CRM, Excel để quản lý dữ liệu khách hàng
- Cử nhân, chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan

- Phân tích dữ liệu khách hàng, xây dựng chân dung khách hàng (customer segmentation)
- Theo dõi, phân tích các chỉ số kinh doanh: doanh thu, phí, số lượng khách hàng, hiệu suất bán hàng,

- Kiểm soát lớp học: Theo dõi chuyên cần, đồng hành cùng học viên trong quá trình học tập và đảm bảo tiến độ học tập
- Điều phối và sắp xếp giảng viên đứng lớp phù hợp cho từng lớp khai giảng

- Điều phối booking KOL/KOC &quản lý, theo dõi đồng hành trong suốt quá trình cộng tác
- Quản trị hồ sơ - hợp đồng - nghiệm thu - thanh toán

- Quản lý và theo dõi chấm công nhân viên trên hệ thống/app
- Kiểm tra, kiểm soát hình ảnh chấm công nhân viên theo quy định

- Quản lý và điều phối thiết kế MEP (Điện - Cấp thoát nước - Điều hòa thông gió) cho các dự án dân dụng và công nghiệp
- Quản lý tiến độ thiết kế, phân công công việc và hỗ trợ kỹ thuật cho các kỹ sư trong nhóm

- Thúc đẩy chuyển đổi số bán hàng qua MT Dealer, e-Warranty và nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng
- Xây dựng và quản lý pricing, discount ladder và các chương trình trade marketing (CTKM, POSM, co-op)

- Quản lý hiệu quả danh mục sản phẩm
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành: Dược, Y khoa, Y tế công cộng, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan khác

- Duy trì và phát triển kinh doanh với khách hàng hiện tại
- Tìm kiếm và phát triển cơ hội kinh doanh với khách hàng mới cho sản phẩm hiện tại

- Quản lý và phân chia công việc cho nhân viên
- Quản lý chi phí của dự án trong ngân sách được duyệt

- Quản lý, vận hành về mặt nghiệp vụ hệ thống Danh mục dữ liệu (Data catalog)
- Xây dựng tài liệu và chương trình đào tạo về quản trị dữ liệu và các hoạt động quản lý dữ liệu

- Cập nhật, quản lý và chuẩn hóa dữ liệu khách hàng trên hệ thống nội bộ của công ty
- Tìm kiếm và xây dựng dữ liệu khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kiến thức về Quản lý rủi ro, cấu trúc bảng cân đối kế toán ngân hàng
- Thực hiện công tác quản lý rủi ro rủi ro thanh khoản
Xem tất cả: ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng việc làm

- Được tham dự các lớp đào tạo nhà quản lý chuyên nghiệp để phát triển nghề nghiệp
- Phát triển khách hàng & doanh số:

- Quản lý, vận hành và bảo trì máy móc thiết bị xây dựng (máy xúc, máy ủi, cẩu tháp, vận thăng, xe lu, máy phát điện)
- Quản lý hồ sơ thiết bị, lý lịch máy, nhật ký vận hành

- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng để giới thiệu các giải pháp dịch vụ logistics của GHTK
- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng, đàm phán hợp đồng, theo dõi chất lượng dịch vụ sau bán hàng

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, quản lý trực tiếp luôn lắng nghe, chia sẻ và hỗ trợ nhân viên trong công tác chuyên môn
- Các bạn có kinh nghiệm xử lý bảo hành hoặc hỗ trợ khách hàng về mảng thiết bị là một lợi thế

- Kiểm tra vật tư, cây trồng đầu vào, nghiệm thu chất lượng cây với nhà cung cấp, khách hàng
- Quản lý nhóm, báo cáo công việc

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả
- Tiếp nhận, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp

- Trực và quản lý các kênh giao tiếp với khách hàng (Zalo OA, email, CRM) trong giờ hành chính
- Ghi nhận, cập nhật và quản lý đầy đủ thông tin khách hàng, lịch sử trao đổi trên hệ thống nội bộ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


