Trang 4 - Tìm việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Long An (176 việc)

- Sản phẩm có mức cạnh tranh CAO dễ khai thác khách hàng
- Triển khai kế hoạch kinh doanh của công ty theo hướng phát triển kênh phân phối và đại lý

- Xử lý đối với nguyên liệu, bán thành phẩm, sản phẩm không đạt chất lượng
- Xử lý đối với những trở ngại bất thường xảy ra trong quá trình SX (kết hợp Phòng QLSX)

- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực bao bì nhựa, in ống đồng, túi zipper, màng ghép
- Được đào tạo khi mới vào, có cơ hội phát triển lên quản lý

- Quản lý chất lượng (QA / QC)
- Thưởng Tết âm lịch (lương tháng 13, Thưởng chuyên cần, thưởng thâm niên) và các đợt lễ lớn trong năm

- Quản lý mẫu, hồ sơ giao hàng và hàng trả về
- Đảm bảo chất lượng bán thành phẩm trong quá trình sản xuất và trước khi giao cho Khách hàng
Xem tất cả: DUYTAN GROUP tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Nhân viên QA

- Quản lý gian hàng: Đăng tải, cập nhật và quản lý các sản phẩm trên sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiktok, )
- Quản lý đánh giá: Theo dõi và xử lý các đánh giá sản phẩm, đảm bảo duy trì và nâng cao uy tín gian hàng

- Lập và kiểm soát báo cáo chất lượng định kỳ (NVL, BTP, TP, tái sinh) → thông tin đầy đủ, kịp thời phục vụ quản lý và cải tiến
- Tham gia giải quyết sự vụ trả hàng với các bộ phận liên quan → bảo vệ uy tín công ty và nâng cao sự hài lòng của khách hàng

- Theo dõi và quản lý đơn hàng, đảm bảo việc giao hàng đúng thời gian và số lượng
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu mua hàng từ các bộ phận

- Tốt nghiệp chuyên ngành: Kế toán, Quản trị kinh doanh, kinh tế, tài chính hoặc các ngành nghề khác có liên quan
- Tổng hợp đối soát doanh thu tại cửa hàng

- Phối hợp các bộ phận xử lý vấn đề chất lượng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MUSEM VINA tuyển dụng việc làm

- Giám sát xứ lý hàng lỗi NCR (Non Conformance Report/ báo cáo các sp lỗi) theo đúng quy trình
- Hiểu biết về hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 (optional)
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng

- Familiar with customer support tools like Freshdesk, Zendesk, Live Chat or similar platforms.
- Monitor key performance metrics (response times, resolution rates, CSAT) to ensure high standards in customer interactions.

- Quản lý hành chính nhân sự: Lưu trữ hồ sơ, quản lý hợp đồng lao động, theo dõi nghỉ phép, thủ tục hành chính
- Quản lý hiệu suất và đánh giá: Thiết lập KPI, theo dõi, đánh giá kết quả làm việc định kỳ, xử lý các vấn đề liên quan đến kỷ luật

- Quản lý, sắp xếp và lưu trữ hồ sơ đơn hàng, xây dựng và duy trì hồ sơ khách hàng
- Tiếp nhận và xác nhận đơn hàng của khách, kiểm tra thông tin đơn hàng (số lượng, quy cách, thời gian giao hàng)

- Xử lý sản phẩm lỗi: Phát hiện, phân loại hàng hóa không đạt tiêu chuẩn
- Quản lý dụng cụ đo theo quy định

- Báo cáo cho Quản lý trực tiếp về kết quả hoạt động của hệ thống quản lý chất lượng và về mọi nhu cầu cải tiến
- Tốt nghiệp đại học chính quy chuyên ngành Xây dựng, Cảnh quan hoặc các chuyên ngành có liên quan (Quản trị doanh nghiệp, quản trị nhân lực, Văn thư

- Đánh giá kết quả kiểm nghiệm so với tiêu chuẩn nội bộ và yêu cầu khách hàng
- Quản lý hồ sơ COA, hồ sơ truy xuất

- Duy trì, xây dựng mới mối quan hệ với các ban Quản lý dự án/ các công ty Tư vấn thiết kế ngành Cầu đường/ Thuỷ lợi
- Tiếp cận Chủ đầu tư, ban QLDA, làm việc với chuyên viên của Ban để tìm hiểu thông tin dự án sắp triển khai trong ngắn hạn, dài hạn
Xem tất cả: Tìm việc làm NHÂN VIÊN PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG

- Xử lý các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng một cách khéo léo và chuyên nghiệp
- Giao tiếp và hỗ trợ khách hàng trên các Sàn TMDT, kênh Social của Brand

- Theo dõi, quản lý đơn hàng và đảm bảo thời gian giao hàng đúng cam kết
- Kiểm tra và đảm bảo chất lượng hàng hóa, làm việc với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


