Trang 10 - Tìm việc làm chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (1.687 việc)

- Khai thác khách hàng cá nhân và doanh nghiệp có nhu cầu vay vốn, đầu tư bất động sản
- Tiếp cận và khai thác khách hàng cá nhân/doanh nghiệp có nhu cầu:

- Tốt nghiệp đại học trở lên thuộc các chuyên ngành kinh tế/tài chính ngân hàng/quản trị kinh doanh/ngoại thương
- Có tối thiểu 4 năm kinh nghiệm làm việc tại Đơn vị kinh doanh trực tiếp mảng Khách hàng doanh nghiệp lớn/ ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng FDI

- This includes internal policies and procedures such as Operational Process Standards (OPS) and external government regulations or customer's policies / requirements.
- Ensure all customers standard operating procedures are followed and updated in the customer Standard Operating Procedure (SOP).

- Quản lý thông tin cá nhân và thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng
- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng

- Máy tính xách tay

- Fluency in English, US accent (work with customers/partners and banks in the US, work with English 100%, IELTS 7.5 or above/equivalent, speaking skill 7.0 or above).
- Preference given to candidates who are international students from English-speaking countries or have previously lived in the US/UK.

- Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn cho khách hàng về các khóa học tiếng Đức, lộ trình du học Đại học ở Đức
- Hỗ trợ khách hàng từ giai đoạn đăng ký đến lộ trình học tập, hồ sơ du học và phát triển lộ trình học tập của học viên

- Manage social media content for Facebook, Instagram, TikTok.
- Career growth to Senior Executive or Manager role.

- Giới thiệu sản phẩm, chính sách giá và các chương trình ưu đãi của công ty đến khách hàng
- Quản lý số liệu: Cập nhật số liệu bán hàng và lập báo cáo định kỳ (tuần, tháng, quý, năm) chính xác, đúng hạn

- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng được giải quyết, phản hồi đầy đủ và rõ ràng

- Xử lý vấn đề, giải đáp các thắc mắc, phản hồi thông tin đến khách hàng về các sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng và tạo lập mối quan hệ bền vững

- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của công ty qua tổng đài, call
- Tư vấn, thuyết phục khách hàng mua hàng

- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng được giải quyết, phản hồi đầy đủ và rõ ràng

- Tư vấn các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đến khách hàng
- Quản lý và khai thác tệp khách hàng tiềm năng trên kênh Zalo OA

- Gọi điện tư vấn, khai thác thông tin, khơi gợi nhu cầu để hỗ trợ khách hàng lên đơn
- Theo dõi tình trạng đơn hàng, hỗ trợ khách hàng sau khi lên đơn
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh

- Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian -Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Có lộ trình phát triển trở thành nhân sự chính thức - làm việc toàn thời gian (chuyên viên RND, QC, ) tại văn phòng

- Hỗ trợ khách hàng xử lý các yêu cầu thay đổi, hoàn/hủy dịch vụ hoặc khiếu nại
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng
- Lưu ý: Hình thức làm việc Fulltime toàn thời gian, ứng viên không còn vướng bận việc học, báo cáo, khóa luận
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn

- Perform tasks at the request of the Client accurately, completely, quickly and in a timely manner, ensuring the correct SLAs and service quality standards.
- Fully comply with service quality standards for the position of Teller and other regulations of the Client from time to time.

- Nhân viên toàn thời gian
- Dịch vụ khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân · nhân viên tín dụng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


