Trang 4 - Tìm việc làm cố vấn dịch vụ tại Hà Nội (427 việc)

- Lập kế hoạch và triển khai đào tạo (định kỳ, phát sinh) đảm bảo chất lượng nhân sự dịch vụ khách hàng
- Có kiến thức về dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Am hiểu sản phẩm/dịch vụ thị trường tài chính và khách hàng

- Tư vấn dịch vụ môi giới
- Tìm kiếm khách hàng mục tiêu tiềm năng, nhận khách hàng từ công ty chuyển tư vấn dịch vụ

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Quản lý và phát triển đội ngũ Dịch vụ Khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hưởng BHXH, BHYT theo quy định nhà nước.
- Tốt nghiệp chính quy các trường ĐH chuyên ngành kinh tế, tài chính, kế toán.

- Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng
- Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng

- Tìm kiếm, phát triển và mở rộng hệ thống đại lý/gara, chuỗi trạm dịch vụ theo khu vực
- Xây dựng, duy trì và phát triển quan hệ hợp tác với đối tác (đại lý, gara, xưởng dịch vụ)

- Dịch vụ y tế, chăm sóc sức khỏe
- Các ngành dịch vụ cao cấp

- Phát triển doanh thu từ khách hàng mới và khách hàng hiện hữu thông qua bán trực tiếp và cross-selling các sản phẩm/dịch vụ của VNPL
- Xác định pain point và business opportunity thay vì chỉ giới thiệu catalogue dịch vụ

- Nghiên cứu thị trường, đối thủ, nhu cầu học viên, bác sĩ, dược sĩ, cơ sở y tế và khách hàng dịch vụ
- Phát triển SEO, nội dung theo ý định tìm kiếm, trang khóa học/dịch vụ
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Anvy tuyển dụng việc làm

- Giới thiệu, tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến
- dịch vụ theo kịch bản của khối Dịch vụ

- Tư vấn, hỗ trợ xử lý các giao dịch ngoại lệ, nghiệp vụ chuyên sâu và các trường hợp có độ phức tạp cao theo thẩm quyền
- Đảm bảo các yêu cầu nghiệp vụ được tư vấn và xử lý chính xác, kịp thời, phù hợp với tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của VIB

- Đàm phán điều khoản, báo giá, chốt hợp đồng và phối hợp với bộ phận kỹ thuật để khởi tạo dịch vụ/bàn giao tài khoản
- Hướng dẫn chính sách hoa hồng, bảng giá, đào tạo tính năng sản phẩm và hỗ trợ đại lý tư vấn chốt khách hàng cuối
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN BKAV tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Xác định nhu cầu, lập kế hoạch và triển khai các chương trình đào tạo định kỳ hoặc phát sinh cho nhân sự Dịch vụ Khách hàng
- Kiến thức: Có kiến thức về dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng

- Hỗ trợ đội ngũ tiếp cận các khách hàng cá nhân, doanh nghiệp lớn, kết nối với Sản phẩm dịch vụ của VNDIRECT
- Tuyển dụng, đào tạo nhân sự Tư Vấn Đầu Tư đáp ứng các tiêu chí của VNDIRECT

- Hỗ trợ thiết kế, xây dựng và triển khai các quy trình dịch vụ khách hàng và quy trình vận hành cho mảng kinh doanh thẻ tín dụng mới
- Có hiểu biết sâu về sản phẩm thẻ tín dụng, hoạt động dịch vụ khách hàng và quản lý vòng đời khách hàng

- Hỗ trợ, tư vấn để phát hiện các vấn đề rủi ro pháp lý trong hoạt động hàng ngày của các giao dịch
- Tham gia làm việc, đàm phán với các ngân hàng để xây dựng các mẫu biểu phục vụ công tác bán hàng, khách hàng

- Tư vấn chính xác các nội quy tòa nhà, quy định pháp lý và các loại phí dịch vụ liên quan
- Hướng dẫn cư dân thực hiện các thủ tục cần thiết như: đăng ký tạm trú, đăng ký dịch vụ điện - nước, Internet, cấp thẻ xe

- Hỗ trợ đội ngũ tiếp cận các khách hàng cá nhân, doanh nghiệp lớn, kết nối với Sản phẩm dịch vụ của VNDIRECT
- Tuyển dụng, đào tạo nhân sự Tư Vấn Đầu Tư đáp ứng các tiêu chí của VNDIRECT
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Phối hợp nội bộ: Làm việc cùng bộ phận kỹ thuật, kho và đơn vị vận chuyển để đảm bảo dịch vụ đúng thời gian và chất lượng cam kết
- Ưu tiên có kinh nghiệm tối thiểu 1-2 năm trong ngành sản phẩm tương tự hoặc ngành Dịch vụ chăm sóc khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên cố vấn dịch vụ ô tô · nhân viên cố vấn dịch vụ · nhân viên tư vấn dịch vụ · giám sát dịch vụ · kế toán dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


