Trang 12 - Tìm việc làm cố vấn dịch vụ (2.000 việc)

- Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn dịch vụ du lịch từ khách hàng
- Tư vấn, cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ du lịch phù hợp với nhu cầu khách hàng

- It is a customer-facing role that requires cross-functional collaboration with Headquarter, Product Management, Customer Support, Sales and Marketing teams.
- Coordinate with Global Field Application Engineer team &Product Managers to obtain necessary support and collaboration.

- Tư Vấn Chiến Lược Quản Trị Kinh Doanh - Quy mô công ty: Nhỏ (< 49 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
- Xử lý và hỗ trợ team giải quyết các vấn đề phát sinh như hoàn trả, mất hàng, khiếu nại theo hướng nhanh chóng, linh hoạt và hiệu quả nhất

- Tư vấn và bán các sản phẩm và dịch vụ của Viettel
- Sản phẩm và dịch vụ là những dịch vụ giá trị gia tăng (Ví dụ: Các gói V90, V120, )

- Understanding of applicable computer systems, such as Microsoft Office Excel, Lotus Notes, and function specific software.
- About Us: A global manufacturing company specializing in apparel branding, labeling, RFID, and supply chain solutions for international fashion and retail brands.

- Chịu trách nhiệm chính các hoạt động của bộ phận Dịch vụ khách hàng:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua hoạt động của hệ thống đào tạo

- Dịch vụ Khách hàng (Trọng tâm -70%):
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội phát triển kỹ năng dịch vụ khách hàng, quản lý vận hành và hành chính tổng hợp

- Có từ 1 năm kinh nghiệm trong tư vấn, kinh doanh, chăm sóc khách hàng hoặc các lĩnh vực dịch vụ là một lợi thế
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn các giải pháp tài chính phù hợp

- Tăng trưởng nguồn huy động vốn và thu dịch vụ với chất lượng dịch vụ theo quy định
- Đảm bảo sự hài lòng của Khách hàng về chất lượng, hiệu quả dịch vụ và thái độ phục vụ của các CBNV phòng DVKH

- Môi trường làm việc cởi mở và năng động với các giá trị cốt lõi sâu sắc truyền cảm hứng làm việc đến nhân viên

- Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát của Viettel Post thông qua điện thoại và chat
- Được tham gia khóa đào tạo nghiệp vụ của công ty (trong quá trình học công ty hỗ trợ thêm 400k)

- Kênh OB sale: Thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung tư vấn về các dịch vụ (kích hoạt thẻ, chi tiêu thẻ, trả góp, gia hạn thẻ)
- Thực hiện cuộc gọi chào mừng và cảm ơn khách hàng mới đăng ký sử dụng dịch vụ, đồng thời hướng dẫn khách hàng sử dụng

- Tham gia đào tạo bài bản về Tư vấn, quy trình, sản phẩm, dịch vụ, vận hành
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Translate business objectives into actionable solutions using Antsomi's CDP, CRM, Marketing Automation, Loyalty, and AI-powered capabilities.
- 4+ years of relevant experience in MarTech, CRM, Marketing Automation, Digital Marketing Consulting, Customer Success, or related client-facing roles.
Xem tất cả: ANTSOMI tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Join ITC, a trailblazing force with locations in Shanghai, Singapore, HongKong, Saigon, and Paris.
- Empowering 5, 000+Sales Associates across luxury brands like Moncler, Margiela, Moschino, and Christie's with comprehensive omnichannel training programs and change management.

- Thiết lập các quy luật/nguyên tắc cảnh báo giao dịch gian lận hoặc các giao dịch có nghi vấn
- Thiết lập các báo cáo quản trị rủi ro giao dịch Thẻ và NHĐT, NHĐT, sản phẩm dịch vụ ngân hàng trên nền tảng số, thanh toán số tại MSB

- tổ chức quản lý tiến độ và thời gian cung cấp dịch vụ tín dụng tới Khách hàng
- Kiến nghị liên quan quy trình/quy định/ vận hành chung của tổ chức bộ máy để góp phần nâng cao chất lượng Dịch vụ tín dụng
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám đốc

- quản lý tiến độ và thời gian cung cấp dịch vụ tín dụng tới Khách hàng
- Các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng nhóm hoặc CBQL

- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Đề xuất các giải pháp khắc phục/cải tiến dịch vụ nhằm nâng cao chỉ số hài lòng khách hàng
- Trực Hotline - Fanpage, tư vấn bán hàng (Telesales and Pre-sales)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên cố vấn dịch vụ ô tô · nhân viên cố vấn dịch vụ · nhân viên tư vấn dịch vụ · giám sát dịch vụ · kế toán dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


