Trang 16 - Tìm việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng tại Hà Nội (1.321 việc)

- Theo dõi dữ liệu: Hỗ trợ cập nhật các chỉ số báo cáo định kỳ về mức độ hài lòng của khách hàng dưới sự hướng dẫn của Mentor
- Kỹ năng giao tiếp: Nhiệt tình, kiên nhẫn và không ngại giao tiếp với khách hàng qua điện thoại hoặc chat

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng lựa chọn liệu trình nước ép chăm sóc sức khỏe phù hợp trên các kênh FB, Instagram, Zalo, website, hotline
- Với những bạn đã có kinh nghiệm (senior): khi vào làm việc, sẽ được cung cấp data, số hotline của khách hàng có sẵn để chăm sóc

- Am hiểu về phân tích và đánh giá thị trường, nhu cầu khách hàng
- Chăm sóc sức khoẻ

- Tiếp nhận, quản trị thông tin và chăm sóc khách hàng B2B
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm vị trí sale admin hoặc chăm sóc khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm soạn thảo, kiểm tra và quản lý hợp đồng dịch vụ với khách hàng
- Soạn thảo, kiểm tra và hoàn thiện hợp đồng, phụ lục hợp đồng, biên bản và các hồ sơ liên quan đến khách hàng theo quy định của Công ty

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai

- Tìm hiểu, xác định nhu cầu của khách hàng và tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp
- Tư vấn và cung cấp các thông tin liên quan đến sản phẩm cho khách hàng

- Chịu trách nhiệm chính trong việc theo dõi tình trạng khách hàng và công tác thu hồi nợ
- Trực tiếp phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí chăm sóc khách hàng, tư vấn dịch vụ tài chính - kế toán
- Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử tương tác vào hệ thống CRM

- Chăm sóc & xây dựng mối quan hệ khách hàng
- Phát triển khách hàng & bán sản phẩm dịch vụ tài chính

- Kỹ năng Bán hàng, Chăm sóc khách hàng
- Phân tích Báo cáo tài chính, Thẩm định, đề xuất cấp tín dụng và cơ cấu lại các hồ sơ cấp tín dụng cho khách hàng

- Có kinh nghiệm làm việc liên quan đến lĩnh vực tổng đài, chăm sóc khách hàng, tư vấn là lợi thế
- Phân tích thông tin khách hàng và ghi nhận vào hệ thống CRM theo đúng quy định

- ưu tiên ứng viên từng làm Shopify, Amazon, eBay hoặc POD

- Kiểm soát và xử lý các yêu cầu thay đổi nhân viên chăm sóc của khách hàng
- Kiểm soát việc thực hiện thủ tục mở, đóng tài khoản và thay đổi thông tin khách hàng giao dịch chứng khoán

- Phân tích nhu cầu, tình hình tài chính của khách hàng để đưa ra các giải pháp và gói sản phẩm tài chính phù hợp nhất
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, bền vững với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và lòng tin của khách hàng

- Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, nhắc nợ / thúc nợ không để bị trễ hạn
Xem tất cả: ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng việc làm

- Phục vụ khách hàng tại quầy:
- Tiếp nhận giải quyết các thắc mắc, khiếu nại phàn nàn của Khách hàng và hỗ trợ hướng dẫn Khách hàng

- Thực hiện các công việc chăm sóc hàng ngày cho người cao tuổi tại VDL Phương Đông Asahi
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại các viện dưỡng lão trong và ngoài nước hoặc trung tâm chăm sóc sức khỏe, cơ sở y tế,

- Trên 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Cung cấp và hỗ trợ thông tin về chương trình học tập và hệ thống học tập online tới sinh viên

- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ học tập và chăm sóc khách hàng trọn vẹn cho toàn bộ các khách hàng được phân bổ
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, có >6 tháng kinh nghiệm chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · nhân viên chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


