Trang 16 - Tìm việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.855 việc)

- Nhân viên toàn thời gian
- Biên phiên dịch / Thông dịch viên

- Working Experience:From 2+ year of experience in Contact Center, Complaint Handling, Banking or customer service environment.
- Proactively coordinate with Branches and relevant Head Office departments to identify root causes and provide approriate solution to customer.

- Working Experience: 1+ year experience in Contact Center, Customer Service or Chat Support, preferably in banking/financial services.
- Handle customer inquiries through Omni Chat and digital receiving channels in a timely and professional manner.

- Chăm sóc sức khỏe

- Encompassing our ambition of helping a billion people live Healthier, Longer, Better Lives by 2030.
- You will have a unique and important part to play in helping more people live Healthier, Longer, Better Lives.

- Coordinate with Administration, Operations, Technical, Finance and Customer Service teams, and support sales programmes, events and other.
- Fourth-year university student who has not yet graduated, preferably majoring in Business Administration, Marketing, International Business, Economics or a related field.

- Tiếp nhận nhu cầu tuyển dụng từ các phòng ban, phân tích yêu cầu công việc để xây dựng chân dung ứng viên phù hợp
- Chủ động tìm kiếm và khai thác nguồn ứng viên tiềm năng, đặc biệt là nguồn Sales dồi dào

- Provides summary reports and suggestions to key stakeholder (Operations, PD&I, Learning &Development, Sales) that enhance productivity and improve the quality of the customer experience.
- We are a global Company operating in multiple Locations and Entities.

- Minimum 4-5 years of experience in Customer Service, preferably within the Logistics, Express, Freight Forwarding, or Supply Chain industry.
- Assist the Customer Care Supervisor, if applicable, in carrying out relevant CS orientation / training programs for new or existing CS staff.

- A background of working well as part of a design team or Degree in Design, Fine Arts, Multimedia Communications or related field.
- Proficient in video shooting and editing using Adobe Premiere Pro, CapCut, After Effects, or equivalent software.

- Hợp tác với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo quy trình phục vụ khách hàng được thực hiện một cách trơn tru và hiệu quả
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua live chat

- Ứng viên sẽ được đào tạo về quy trình chăm sóc khách hàng quốc tế và vận hành đơn hàng trong quá trình làm việc
- Hỗ trợ trả lời tin nhắn khách hàng quốc tế trên nền tảng Etsy bằng tiếng Anh

- Bachelor's degree in Business, Economics, Supply Chain, Logistics, Engineering, or a related field.
- Partner with internal teams (Operations, Transportation, Product, Finance, People) and external partners (driver vendors and contractors) to get changes adopted on the ground, not just agreed in meetings.

- Quản lý và chăm sóc Khách hàng Doanh nghiệp
- Định hướng hoạt động chăm sóc khách hàng theo mô hình giải pháp tài chính tổng thể, gia tăng mức độ gắn kết và giá trị vòng đời khách hàng
Xem tất cả: ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng việc làm

- Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English.
- Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law.

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua hotline và Zalo
- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ phù hợp nhằm tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng

- Phát triển đội ngũ tư vấn, chăm sóc khách hàng tại các đơn vị: kiểm soát chất lượng nghiệp vụ, kiến thức chuyên môn, kiến thức sản phẩm
- Tối thiểu 4 năm hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng, ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong mảng Khách hàng ưu tiên

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Chăm sóc sức khỏe

- Understanding of the Vietnam economy, market trends and competitors' landscape.
- Basic computer literacy and familiarity with CRM systems or call centre software.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · nhân viên chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


