Trang 18 - Tìm việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng tại Toàn Quốc (4.916 việc)

- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị nhân lực, Luật, Kế toán,
- ưu tiên ứng viên có thể đi làm Full-time

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)
- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của mạng di động Viettel

- Quản lý và phát triển toàn bộ hoạt động Kinh doanh Online, E-commerce và Chăm sóc khách hàng (CSKH) của Công ty
- Quản lý hoạt động tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng trên các kênh online

- Phí cộng tác: Thỏa thuận tùy theo năng lực
- Toàn thời gian - Chuyên môn: Marketing, Truyền Thông, PR - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng/nhà bán hàng qua kênhCall/Chat/Email
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

- Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên
- Thao tác vi tính văn phòng tốt và yêu cầu test đánh máy >= 50

- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng (user) thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan
- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)

- Chịu trách nhiệm thực hiện các cuộc gọi ra chủ động để chăm sóc các khách hàng của VIB
- Tuân thủ các quy trình nghiệp vụ, quy chuẩn chất lượng dịch vụ trong quá trình tương tác với Khách hàng

- Có kinh nghiệm về Chăm Sóc Khách Hàng là một lợi thế
- Cung cấp thông tin và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách và quy trình của tổ chức

- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp, có thể làm việc full-time
- Làm việc tại công ty bán lẻ hàng đầu Việt Nam, được trải nghiệm công việc thực tế trong môi trường văn phòng chuyên nghiệp

- Tiếp nhận, lắng nghe và xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp
- Tư vấn, cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Tương tác phản hồi về thông tin khách hàng trong công ty
- Tư vấn và nhận thông tin khách hàng qua các kênh điện thoại, email và zalo của công ty

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua hotline, email, tin nhắn (email, chat, cuộc gọi)
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng
- Khác - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận hỗ trợ từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ Ahamove qua kênh chat
- Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tuyển chọn, đào tạo, đánh giá và phân hạng cộng tác viên theo năng lực
- Từng quản lý đội tối thiểu 15 người, hoặc mạng lưới cộng tác viên lớn

- Du lịch, Nhà hàng, khách sạn - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info]
- HG Aviation là một trong những thành viên của HG Holdings, được thành lập năm 2004

- Số lượng nhân viên: > 150 người
- Online - Chuyên môn: Giáo viên, Trợ giảng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Kể từ 2018, OTA Network thuộc Appota, đã trở thành đơn vị đầu tiên và duy nhất trở thành đối tác của Facebook Gaming tại thị trường Việt Nam
- Nghiên cứu trend Game, Phim hoạt hình hàng ngày (video, keyword, nhân vật)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · nhân viên chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


