Trang 4 - Tìm việc làm customer service executive tại Hồ Chí Minh (17.405 việc)

- Tiếng Anh thành thạo (Nghe, Nói, Đọc, Viết) -Phỏng vấn và làm việc hoàn toàn bằng tiếng Anh.
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.

- Tiếng Anh thành thạo (Nghe, Nói, Đọc, Viết) -Phỏng vấn và làm việc hoàn toàn bằng tiếng Anh.
- Complexity Allowance: 1.000.000 VNĐ/tháng (áp dụng cho Phone line sau 2 tháng thử việc).
Xem tất cả: Tìm việc làm TIẾNG ANH

- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
- Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng.

- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương, sau 2 tháng thử việc được ký HDLD chính thức được đóng BHYT, BHXH, lương tháng 13, 14 ngày phép năm.
- Tiếng Anh giao tiếp( từ B1 trở lên).
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Directly work with the customer about price negotiation, get Purchase Orders from the Customers Cooperate with the Sales team
- Service and grow existing company accounts
Xem tất cả: CTD Distribution tuyển dụng việc làm

- Continuously identify service gaps, make recommendations and implement solutions to enhance greater customer' satisfaction
- This position is responsible for delivering DHL commitment to customers, meeting day-to-day operations requirements of the customers as indicated in Standard Operating Procedure (SOP)

- You have a minimum 02 years of work experience in the airfreight industry, of which are required in Cargo Customer Services
- In this role you will be responsible for booking request from freight forwarders and direct customers and release the Booking Confirmation to Agent,

- Develop a set of service quality metrics (KPIs/SLAs): response time, resolution time, first contact resolution (FCR) rate, customer satisfaction score (CSAT), complaint/refund/return rate
- Minimum 3 years of experience in customer service, preferably in ecommerce/retail

- Resolve customer issues, provide accurate information, and ensure a positive service experience
- Stay updated on products, processes, and customer service guidelines to deliver effective support

- Handle KPI: Handle and process service requests in ZIM's Customer Service system, and respond to service inquiries through the current CS communication channels within the defined timeframe
- This position is responsible for addressing customer requirements and expectations by providing products and service information, resolving products and service problems as well as providing corrective action plans

- Kiểm tra tính chính xác của các chứng từ như:B/L, Arrival Notice, Invoice, Packing List, C/O và các chứng từ liên quan.
- Làm việc với hãng tàu, đại lý, cảng và kho bãi để lấy lệnh giao hàng (D/O) và xử lý các phát sinh liên quan.

- Excellent ability to delegate responsibilities while maintaining organizational control of operations and customer service
- Handle customer enquiries via hotline and live chat by providing accurate and timely information
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH FUSE ONLINE tuyển dụng việc làm

- ĐIỀU KIỆN BẮT BUỘC:Có 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành logistics/forwarder, hoặc vị trí chứng từ ở các công ty forwarder.
- Kiểm tra giá Air/Sea với đại lý/hãng tàu để tìm giá tốt, so sánh giá và báo giá cho bộ phận kinh doanh.

- ĐIỀU KIỆN BẮT BUỘC:Có 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành logistics/forwarder, hoặc vị trí chứng từ ở các công ty forwarder.
- Kiểm tra giá Air/Sea với đại lý/hãng tàu để tìm giá tốt, so sánh giá và báo giá cho bộ phận kinh doanh.
Xem tất cả: Tìm việc làm Customer Service Staff

- We are hiring Customer Service Officers to work at the Information Counter at Hanoi Centre and Saigon Centre
- Maintain cleanliness and organization of the customer service counter area

- Từ 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, trải nghiệm khách hàng, quản lý chất lượng (Customer Service/Customer Experience
Xem tất cả: NetNam Corporation tuyển dụng việc làm

- Process transactions for customers including but not limited to cashier, deposits, withdrawals, remittance, card/loan payments, opening and closing of accounts/card, e-banking service
- Identify customer needs, provide information on new products and services to capitalize on the business referral opportunities

- Tiếng Anh thành thạo (Nghe, Nói, Đọc, Viết) -Phỏng vấn và làm việc hoàn toàn bằng tiếng Anh.
- Hỗ trợ khách hàng và đối tác giải quyết các vấn đề (tư vấn, thay đổi lịch trình, hủy vé, khiếu nại) qua Phone, Email, Chat.

- Are you passionate about helping people and delivering exceptional customer service? We're looking for a dedicated Customer Service Representative (CSR) to join our growing team
- Previous customer service experience is preferred but not required

- Customer Service Excellence - Dedicated to supporting customers, handling requests and orders efficiently
- Responsible for customer service within the Sales Department and ensuring the company or corporation delivers the highest level of customer service possible
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · nhân viên customer service · customer service staff · production executive · purchasing executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


