Trang 4 - Tìm việc làm customer service executive tại Hồ Chí Minh (16.194 việc)

- Khác -Quy mô công ty:Vừa (50 - 249 người có BHXH) -Website: [protected info] -Fanpage: [protected info].
- Lý Gia Viên là nhà phân phối hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực nguyên liệu và thiết bị thực phẩm cao cấp.

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience
- Proactively updating information/knowledge about customer service

- Service &Customer-oriented mindset is a must
- Support and follow-up with Authorized Service Center (ASC) to provide the correct and complete insurance claim documents

- Experience: Minimum 3-5 years of professional experience in customer service, order management, purchasing, or supply chain operations
- Customer Relations: Act as the primary point of contact for clients, resolving inquiries regarding orders, shipments, and logistics via professional email and phone correspondence

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience
- Proactive update information/ knowledge about customer service
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Execute and adhere to customer service requirements from LPs/FAPs to Bookings, Cargo movement, Data Transmission, Invoicing
- Problem Resolution - ensure issues are tackled immediately and escalate to Customer Service Team Lead / Supervisor when there is potential cost impact

- Sử dụng thành tạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Internet, Outlook).
- Tốt nghiệp Cao đẳng , Đại học, các chuyên ngành có liên quan.

- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các ngành kinh tế, chuyên ngành Xuất nhập khẩu, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế vận tải biển.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook).

- Co-ordinate with Customer, Suppliers, Forwarders, Bank, Departments of internal
- Release shipping instructions to suppliers to meet company/customer/contract

- documents from customers or Yusen overseas agents (service quotes, import /
- conditions of performing services for customers (Have a service contract yet?

- Work closely with pricing, operations, and customer service teams to ensure service excellence
- Represent S5 and liner principals in high-level customer negotiations and industry meetings

- Tiếng Anh Đọc - Viết khá (tương đương B1), ưu tiên có kinh nghiệm CSKH (Customer Service) > 6 tháng trở lên

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience
- Proactively updating information/knowledge about customer service

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience
- Proactively updating information/knowledge about customer service

- Quản lý chất lượng (QA /QC)
- Strong English communication skills (verbal and written) over and above any one native language listed above.

- Hỗ trợ hành khách và đối tác qua Inbound, Outbound, Email, Chat &Messaging.
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.

- Good sense of customer service and team work
- Send booking confirmation to the customers

- Respond promptly to customer inquiries and resolve service issues or complaints in a professional and efficient manner

- Take care customer both oversea and domestic as well as advice service, routines for freehand and nominate shipments
- Handle export/import documentation tasks, including issuing HBL or HAWB, A/N, D/O, e-manifest, and debit notes to customers
Xem tất cả: NEO GLS VIETNAM tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có kinh nghiệm từ 1-5 năm ở vị trí Customer Service/Operation Logistics/Forwarder
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN INTERLINK tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Executive · Customer Service Staff · nhân viên customer service · Customer Service Supervisor · customer services manager
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


