Trang 14 - Tìm việc làm customer service executive tại Toàn Quốc (63.224 việc)

- Phối hợp chặt chẽ với EC team và LOG kho hàng để đảm bảo ghi nhận hàng trả lại trên hệ thống kịp thời.
- Sử dụng thành thạo excel, biết một số hệ thống phần mềm ERP, SAP về quản lý bán hàng.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, XNK, Logistics hoặc liên quan.
- Theo dõi, xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ cho Khách hàng/Đại lý.

- Report on products or services by collecting and analyzing customer information
- Coordinate with related departments to check the ability to meet customer requirements

- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
- Các phúc lợi từ Công đoàn (quà cho các ngày Lễ/Tết, tiền mừng sinh nhật, mừng cưới, sinh con, ).

- Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN theo quy định của pháp luật lao động Việt Nam sau quá trình thử việc.
- Vexere là công ty công nghệ với sứ mệnh cách mạng hóa ngành du lịch và vận tải tại Việt Nam.

- Báo cáo kịp thời các vấn đề khiếu nại, hoặc sự cố liên quan đến khách hàng cho Supervisor/Manager.
- Học vấn:Tốt nghiệp THPT trở lên.

- Nam/Nữ, tuổi từ 20 - 38 và tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Chế độ phúc lợi:Sinh nhật, cưới hỏi, lễ tết, 8/3, 20/10, .

- A Customer Service Representative (CSR) manages the end-to-end process of order fulfillment, from initial order placement to delivery
- Supports Program Managers with customer interfaces as necessary on customer service related issues

- Customer service orientation and great customer focus, problem-solving skills
- Maintain accurate records and document customer service activities, cases details and customer interactions

- Cơ hội phát triển trong lĩnh vực Customer Experience và vận hành dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại Forwarder/Logistics.
- Được tham gia bảo hiểm sức khỏe và đầy đủ BHXH/BHYT theo quy định.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Customer Service Staff

- Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Import Customer Service hoặc tương đương

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Báo cáo trực tiếp cho Manager về tiến độ và kết quả công việc.

- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành kỹ thuật, điện hoặc điện tử.
- Lương tháng 13 +Thường hàng năm dựa trên KPI và kết quả công ty.

- Support the Sales team in understanding quotations based on Incoterms, providing service information, and advising customers on transportation schedules
- Be guided in detail on Customer Service procedures and daily operations

- N/AIn specific locations, the pay range may vary from the range posted.

- Tối thiểu 4-6 năm kinh nghiệm Customer Service/Contact Center, trong đó 2+ năm ở vai trò Supervisor hoặc tương đương

- Thưởng Tết /Lương tháng 13 theo tình hình doanh thu hàng năm của Công ty.
- Quà Sinh nhật +Nghỉ 01 ngày trong tháng sinh nhật.

- Handle customer inquiries and complaints in a professional manner to ensure customer satisfaction with the company's services
- Provide clear and optimized consulting solutions to customers regarding schedules, procedures, and documentation

- The Operator /Customer service will be responsible for overseeing the day-to-day operations of [handle cases from supplier/ hotel
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: performance marketing executive · talent acquisition executive · account executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


