Trang 4 - Tìm việc làm customer service executive (48.925 việc)

- Phối hợp đặt chỗ với Agent nước ngoài, theo dõi làm việc chặt chẽ với agent, hãng tàu, co-loader (Sea/Air).
- Theo dõi và giám sát toàn bộ quá trình giao nhận hàng (On-Time Delivery), đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn.

- Handle inquiries and provide excellent customer service
- Support customers via phone, email, chat, and messaging channels

- Direct Hotline counseling/receiving calls, emails, messages (email, chat, voice) from customers to answer questions, support to resolve customer complaints about products and services on the e-commerce platform
- Having experiences in customer services is an advantage

- Tiếng Nhật JLPT N1 hoặc N2 (ưu tiên ứng viên từng sinh sống/học tập tại Nhật Bản).
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
Xem tất cả: Tìm việc làm Tiếng Nhật

- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, có 2-3 năm kinh nghiệm trong Customer Service, Order Management, Supply Chain hoặc Logistics, ưu tiên ngành FMCG
- Theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh ảnh hưởng đến OTIF và service level

- Handles sample arrangements from Vietnam factory to the customers and regions and supports Hong Kong, China, and Vietnam teams in their daily operations and paperwork
- Assist in account management including coordination with customers and internal departments such as factory operations, engineering team and packaging team to ensure timely delivery of projects and products

- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học các khối ngành liên quan.
- Chế độ BHYT, BHXH và các chế độ lao động khác theo quy định của Nhà nước.

- At least 1 year of experience working in customer service

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm tại các Công ty Logistics &Forwarder ở vị trí tương đương.
- BHXH-BHYT-BHTN theo quy định của pháp luật.

- Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí Customer Service / Chứng từ tại các công ty Forwarder hoặc Logistics

- Thành thạo tiếng Trung (Mandarin), trình độ tương đương HSK 5/6 (Không bắt buộc có chứng chỉ).
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.

- Experience in customer service, support, or claim handling
- Handle customer inquiries for Amazon, Walmart, and Wayfair via email and live chat
Xem tất cả: Hygge INC. tuyển dụng việc làm

- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
- Tiếng Anh từ B2 trở lên (nghe, nói, đọc, viết).
Xem tất cả: Tìm việc làm TIẾNG ANH

- At least 04 years of professional experience in Operation Management/Customer Service in Call Center
- This position is also responsible for ensuring Client Service Level Agreement and financial expectations are achieved
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Directly work with the customer about price negotiation, get Purchase Orders from the Customers Cooperate with the Sales team
- Service and grow existing company accounts
Xem tất cả: CTD Distribution tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Tây Ninh

- Customer Touchpoint Mastery: Demonstrate a deep-rooted service mindset and the professional capacity to mentor and educate teams on optimizing every stage of the customer journey
- Touchpoint Management: Oversee all premium customer contact points (CRM Desk, Diamond Lounge, Reception) to ensure a 5-star service experience

- Từ 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, trải nghiệm khách hàng, quản lý chất lượng (Customer Service/Customer Experience)

- Có kinh nghiệm từ 1-5 năm ở vị trí Customer Service/Operation Logistics/Forwarder
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN INTERLINK tuyển dụng việc làm

- Process transactions for customers including but not limited to cashier, deposits, withdrawals, remittance, card/loan payments, opening and closing of accounts/card, e-banking service
- Identify customer needs, provide information on new products and services to capitalize on the business referral opportunities

- Minimum of 3-year experience in call center/contact center/customer service
- Quality & Training: Identified agent performance gaps and drove team development through targeted training, coaching, and motivation programs to sustain service quality and quantity
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · nhân viên customer service · customer service staff · production executive · purchasing executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


