Trang 11 - Tìm việc làm customer service staff tại Hồ Chí Minh (1.126 việc)

- Trình độ học vấn:Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Marketing.
- Cơ hội được đào tạo, phát triển về chuyên môn, nghiệp vụ và huấn luyện chuyên sâu tại Trung tâm học tập -ACB Learning Hub.

- Cấp Chuyên viên (ROCB):Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí Quan hệ Khách hàng Cá nhân hoặc chức danh tương đương tại ACB hoặc các TCTD khác.
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành:Ngân hàng, Tài chính, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Kế toán hoặc liên quan.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành:Kinh tế, Tài chính -Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Ngoại thương, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp trong lĩnh vực Tài chính -Ngân hàng.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành:Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Ngoại thương, Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ:Teambuilding, Ngày hội Gia đình, Hành trình Kết nối Yêu thương, thể thao và hoạt động cộng đồng.

- Tìm kiếm thông tin khách hàng mới thông qua:Website, Mạng xã hội, diễn đàn chuyên ngành, email marketing, .
- Tìm kiếm &Phát triển khách hàng mới:.

- Trình độ:Tốt nghiệp Đại học (chính quy) trở lên chuyên ngành Kế toán, Kiểm toán, Tài chính -Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Luật.
- Đào tạo, hướng dẫn CBNV thuộc Bộ phận/Phòng.

- Cấp Chuyên viên (ROCB):Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí Quan hệ Khách hàng Cá nhân hoặc chức danh tương đương tại ACB hoặc các TCTD khác.
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành:Ngân hàng, Tài chính, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Kế toán hoặc liên quan.

- Có kiến thức về quản trị trải nghiệm khách hàng cao cấp (Customer Experience - CX)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Cấp Giám đốc:Tối thiểu 2 năm trong mảng Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp trong lĩnh vực Tài chính ngân hàng.

- Thu nhập gồm:Lương cơ bản +Hoa hồng doanh số +Thưởng KPI +Thưởng Quý.
- Thời gian làm việc: 8:00 - 17:00 thứ Hai đến thứ Sáu, thứ Bảy cách tuần (8:00 - 17:00, nghỉ trưa 1 tiếng).

- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các chuyên ngành Kinh Tế, Kinh Tế Đối Ngoại, Ngoại thương Thương mại quốc tế, .
- Phát hành chứng từ (HAWB/Manifest/SI), submit manifest với airline (nếu có).

- Capable of negotiating and working with colleagues, customers, and stakeholders

- Phương thức nộp:Trực tiếp hoặc nộp qua Cổng thông tin Việc làm Trường Đại học Mở Tp.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, TCTN, KPCĐ theo quy định của pháp luật.

- Có 12 ngày phép năm, lương tháng 13, thưởng sinh nhật, thưởng Lễ/Tết, tham gia Teambuilding và các hoạt động nâng cao kỹ năng của Công ty tổ chức.
- Làm việc tuân thủ theo đúng Quy định của Pháp luật VN.

- Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt Excel, Google Sheet.
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH hoặc sinh viên năm 3, 4 có thể đi làm fulltime (off 1 buổi/tuần).

- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
- Các phúc lợi từ Công đoàn (quà cho các ngày Lễ/Tết, tiền mừng sinh nhật, mừng cưới, sinh con, ).

- Tư duy dịch vụ khách hàng (Customer Service Mindset):
- Sử dụng thành thạo các hệ thống CRM (Customer Relationship Management) và các công cụ quản lý khiếu nại

- 10 years experience as a Product Marketing or similar Marketing role, preferably in Banking and Financial Service, MNC

- Định hướng phát triển thành Sales/Business Development là một lợi thế.
- Kỹ năng sử dụng Microsoft Office.

- Địa chỉ làm việc:Văn phòng Quận 12:Tòa nhà Anna, công viên phần mềm Quang Trung, phường Trung Mỹ Tây.
- Thời gian làm việc: 8:00 - 17:00 (6 ngày/ tuần, nghỉ T7 hoặc CN) (Có thể làm tăng ca, Lễ Tết).
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Staff · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive · nhân viên customer service · customer services manager
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


