Trang 23 - Tìm việc làm customer service supervisor tại Hà Nội (674 việc)

- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước và các chế độ phúc lợi khác của công ty.
- Tư vấn hỗ trợ khách hàng, phản hồi đánh giá của khách hàng trên sàn Thương mại điện tử, (Shopee, Tiktok, ).

- Nam/nữ, tốt nghiệp CĐ/ĐH (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng).
- Lương + phụ cấp: 7.000.000 - 9.000.000 + thưởng doanh số UP TO: 12.000.000-15.000.000.

- Nhiều năm liên tiếp được HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" và "Anphabe vinh danh" và Doanh nghiệp có nguồn Nhân lực hạnh phúc".
- 1. Trình độ:Cao đẳng trở lên cho các chuyên ngành:Tài chính -Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Các khối ngành Kinh tế nói chung.

- Có cơ hội phát triển lên vị trí Team Lead /Sales Manager nếu thể hiện tốt.
- Có kinh nghiệm sales B2B, ưu tiên ngành kỹ thuật / công nghiệp.

- Có kinh nghiệm làm việc với hệ thống Core-Banking (Đặc biệt là phân hệ thống GL, TD, CL) và một số hệ thống vệ tinh khác (LOS/CRM).
- Tốt nghiệp Đại học trở lên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh.

- Trực hotline, tiếp nhận và phối hợp xử lý kịp thời, hiệu quả thông tin phản hồi từ khách hàng từ các kênh Hotline, Facebook, Email, Google, Website, .
- Chăm sóc khách hàng B2C, đối tác B2B (nếu có) trước, trong và sau các chương trình, dự án được triển khai (mảng việc Callcenter).

- Work closely with customer service and tech teams to resolve fulfillment-related customer issues
- Proven experience working with cross-functional teams (sales, production, logistics, customer support) to align inventory with business objectives

- Phối hợp với các phòng ban:Phát triển dự án, Tài chính -Kế toán, QLCDA, QLVHDA.
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Ngoại thương, Ngoại ngữ hoặc ngành liên quan.

- Có cơ hội phát triển bản thân, trở thành MBer chính thức.

- Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng cơ bản: soạn thảo văn bản (Microsoft Word), bảng tính (Microsoft Excel), trình chiếu (Microsoft PowerPoint), và gửi/nhận email.
- Có trình độ tiếng Anh tương đương CEFR A1.

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Tham gia xây dựng, nâng cấp hệ thống, quản trị nhân viên và CTV CSKH.

- Được tham gia đóng BHXH, BHYT.
- Sản phẩm kinh doanh:Bao bì, túi đóng hàng.

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.
- Bảo hiểm xã hội, Team building, Thưởng hiệu quả làm việc.

- Đã tốt nghiệp đại học chuyên ngành Điện tử viễn thông, CNTT, ATTT.
- Đóng BHXH theo Luật lao động quy định.

- Khắc phục các lỗi ứng dụng liên quan người dùng cuối (MS Office, AutoCAD, Adobe, ).
- Xử lý sự cố liên quan mạng (Internet, LAN, Printer, Camera).
Xem tất cả: CMCSoft tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Nhân viên Kỹ thuật

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị, Dịch vụ khách hàng, Y tế, Thẩm mỹ hoặc liên quan.
- Phân công, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên CSKH.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Tài chính-ngân hàng, Kinh tế, Kế toán kiểm toán, Quản trị kinh doanh, Bảo hiểm.
- Phối hợp với Giao dịch viên để tiếp nhận và thực hiện chăm sóc, khai thác, bán thêm, bán chéo các sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng.

- Tài trợ các hoạt động:YEP, Văn hóa, thể thao như CLB Cầu Lông, chạy bộ, du lịch, Teambuilding 2 lần/năm.
- Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, từ Thứ 2 đến Sáng thứ 7.

- Được vinh danh, công nhận: vinh danh trên Bảng Vàng Edutalk, ăn mừng chiến thắng OKR, Nhân viên xuất sắc quý/năm.
- Học các khóa học tiếng anh miễn phí thuộc hệ thống Edutalk Holding.

- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định sau 2 tháng thử việc.
- Quà tặng/ thăm hỏi vào các dịp cá nhân:Sinh nhật, Hiếu, Hỷ, Sinh con.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Supervisor · Customer Service Staff · Customer Service Executive · nhân viên customer service · sale supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


