Trang 25 - Tìm việc làm customer service supervisor tại Hồ Chí Minh (1.780 việc)

- Analyze the products or services that customers are using, the financial indicators of customers to evaluate the financial health of customers
- Taking care of transactions, consulting solutions, proposing products and services for priority customers in accordance with the goals and financial needs and lifestyle of customers

- Trình độ:Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên ngành Logistics, Chuỗi cung ứng, Kinh tế, Kinh doanh, Tài chính, Thương mại quốc tế, .
- Ngoại ngữ:Có khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ là một lợi thế (Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung, Tiếng Nhật, ).

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh.
- Ngoại ngữ:Giao tiếp bằng Tiếng Anh cơ bản, tương đương TOEIC 350 trở lên.

- Các trường Đại học ngoài công lập bao gồm:Đại học dân lập Thăng Long (tại Hà Nội).
- Đảm bảo cho vay theo đúng các chính sách của Ngân hàng Nhà nước và Vietcombank, không trái với các quy định hiện hành về cho vay.

- Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info], Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ 7h-19h.

- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.

- Tư duy dịch vụ khách hàng (Customer Service Mindset) - ưu tiên sự hài lòng khách hàng, xây dựng mối quan hệ bền chặt

- Điều phối công việc giữa các bộ phận Customer Support, Supplier, Logistics để đảm bảo hàng hóa được sản xuất và giao đúng kế hoạch

- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee).
- Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Hỗ Trợ Khách Hàng

- Kiến thức về sản phẩm dịch vụ, thị trường, đặc thù ngành kinh doanh và nhu cầu của KHDN phân khúc Micro, về ngành tài chính ngân hàng: tốt.
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ).

- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra.
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của người dùng liên quan đến vấn đề vận chuyển qua kênh Call.

- Kỹ năng tin học:Sử dụng thành thạo bộ Office (Word, Excel, Power Point).
- Trình độ học vấn, bằng cấp chuyên môn:Đại học trở lên (các trường Điều dưỡng, y tế, dược Hoặc các chuyên ngành liên quan dịch vụ).

- Bán thời gian -Chuyên môn: Bán hàng (Sales) -Kinh nghiệm:Không cần kinh nghiệm -Đừng lo.
- MB Phú Xuân -Nơi bạn phát triển sự nghiệp, khẳng định giá trị và đồng hành cùng những bước tiến mới.

- Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy các ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc Bảo hiểm (ưu tiên chuyên ngành Bảo hiểm).
- Ưu tiên các ứng viên vị trí tương đương như AM Banca, Quản lý kênh Bancas, Phát triển giải pháp bảo hiểm.

- Trình độ Cao đẳng trở lên, chuyên nghành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh và các ngành có liên quan, .
- Phát triển khách hàng mới (New-to-Bank /Up-tiering) (30%).

- Quản trị và tối ưu hóa Customer Value Proposition (CVP) cho từng nhóm khách hàng mục tiêu
- Triển khai các chương trình nâng cao trải nghiệm khách hàng (Customer Experience Management) theo từng phân khúc

- Trình độ: tốt nghiệp Đại học, Khối ngành Kinh tế (ưu tiên chuyên ngành Ngân hàng, tín dụng).
- Vi tính: sử dụng thành thạo phần mềm Word, Excel.

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng, Tài chính, Bảo hiểm, Chứng khoán hoặc Sales là lợi thế.
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các chính sách phúc lợi dành cho nhân viên.
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương.
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm làm việc với khách hàng doanh nghiệp (Sales/Relationship Management/Sales Support).

- Nhiều năm liên tiếp được HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" và Anphabe vinh danh "Doanh nghiệp có nguồn Nhân lực hạnh phúc".
- Trình độ:Cao đẳng trở lên cho các chuyên ngành:Tài chính -Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Các khối ngành Kinh tế nói chung.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên customer service · customer service executive · customer service staff · recruitment supervisor · operation supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


