Trang 33 - Tìm việc làm customer service supervisor tại Hồ Chí Minh (1.802 việc)

- The job holder responsible for receive, guide and resolve customer requests/reflections/complaints related to individual products/services via phone/email/website in line with the bank's general strategic orientation
- Analyze customer needs and advise and guide appropriate financial products and services through contact channels

- Key Account Management:Oversee major customer accounts regarding sales forecasting, budget allocation, distribution channel operations, and performance reviews
- After-Sales &Customer Support:Maintain consistent engagement with distributors via visits, emails, and phone calls to resolve issues promptly

- Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Ngân hàng VPBank.
- Incentive theo hiệu quả làm việc +Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm.

- Act as the main client contact, maintaining long-term relationships and delivering excellent customer service

- High levels of customer service and the ability to work quickly and accurately are key to this role
- Commitment to customer satisfaction and service excellence

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Nội thất, Kiến trúc, Xây dựng hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Giao tiếp Tiếng Anh thành thạo phục vụ công việc.

- Plan, organize, arrange and welcome the members of the Department of Education (DOET) during the branch inspection.
- Excellent interpersonal skills and interest in being part of a Vietnamese and Expatriate working culture.

- Report incidents or problems to the Customer Service Department
- Passionate about childcare and delivering exceptional customer service

- Chúng tôi hướng tới tầm nhìn trở thành công ty cung cấp giải phápcông nghệ cho doanh nghiệp phổ biến tại Đông Nam Á.
- Hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT).

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội thăng tiên lên các vị trí cao hơn trong Khối cơ sở/Kinh doanh.
- Kỹ năng vi tính văn phòng tốt (Excel, Word).

- Track, analyze, and report periodically on: ODR (Ontime Delivery Rate), OPR (On-time Pickup Rate), %FD (% Failed Delivery rate), Backlog, Customer Service metrics, and Return rate

- Monitor sales and care team in their customer care tasks to make sure the services are professional
- Experience in administration and customer service (sales experience is preferable)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có kinh nghiệm chính ở vị trí Sales Admin, Sales Support hoặc Hành chính Kinh doanh.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

- Analyze all customer service metrics (e.g
- 1-2+ years of experience in Customer Service QA (experience in the call center is a big plus)

- Kinh nghiệm làm việc:Tích lũy tối thiểu 03 năm thâm niên làm việc thực tế tại các vị trí Vận hành (Operation) hoặc Chăm sóc/Dịch vụ Khách hàng (Customer Service)
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Monitor sales and care team in their customer care tasks to make sure the services are professional
- Experience in working in administration and customer services
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Conduct customer service after sales: build up supporter network and strengthen relationship with students
- Give counselling to customers in person, on phone and by email

- Monitor sales and care team in their customer care tasks to make sure the services are professional
- Experience in working in administration and customer services

- Hợp tác chặt chẽ với Brands, Customer Service để đảm bảo sự đồng bộ trong chiến lược và thực thi

- Có từ 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Student Care, Customer Service, Customer Success hoặc vận hành giáo dục
- trong đó có từ 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Manager, Supervisor hoặc Team Leader
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên customer service · customer service executive · customer service staff · recruitment supervisor · operation supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


