Trang 21 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (2.295 việc)

- Chủ động, kiên nhẫn và có tinh thần hỗ trợ khách hàng
- Có cơ hội rèn luyện kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất

- Chăm sóc khách hàng khi khách có nhu cầu tư vấn, hỗ trợ về dịch vụ do ngân hàng cung cấp
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng

- Quản lý hồ sơ khách hàng và hỗ trợ công tác phí dịch vụ:
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng hoặc lễ tân

- Thực tập - Chuyên môn:Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Luôn cho khách hàng biết họ đang được phục vụ bởi những người đã làm hết sức mình bằng tình yêu và sự chân thành

- Làm việc trực tiếp tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng BIDV - Khối Ngân Hàng Bán lẻ - Trụ Sở Chính BIDV
- Chuyên ngành: Kinh tế, tài chính ngân hàng, marketing, kế toán, quản trị kinh doanh

- Bán thời gian - Chuyên môn:Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Giám sát tiêu chuẩn phục vụ tại nhà hàng

- Tổ chức, điều phối và trực tiếp giám sát thi công tại công trường, đảm bảo tiến độ - chất lượng - hiệu quả theo kế hoạch
- Giám sát khối lượng, chấm công và xác nhận công việc, đảm bảo tính chính xác trong thanh toán

- Chăm sóc khách hàng khi khách có nhu cầu tư vấn, hỗ trợ về dịch vụ do ngân hàng cung cấp
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Hỗ trợ Khách hàng

- Đọc bản vẽ thi công, giám sát thi công theo bản vẽ thiết kế, bản vẽ biện pháp thi công được duyệt
- Yêu cầu: Kinh nghiệm từ 06 tháng vị trí hiện trường, giám sát thi công mảng cơ điện/ME/MEP/HVAC

- Ưu tiên lĩnh vực giáo dục, chuỗi trung tâm, dịch vụ khách hàng quy mô lớn từ 20 cơ sở/hub trở lên
- CSKH & trải nghiệm khách hàng:

- Mở hồ sơ, tư vấn và đăng ký khám bệnh cho khách hàng theo quy trình của Bệnh viện
- Xử lý thủ tục thanh toán, tạm ứng, áp dụng quyền lợi các chi phí phát sinh cho khách hàng

- Thực hiện việc xếp hạng khách hàng theo các tiêu chí lựa chọn của MSB
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính, Kế toán, Kiểm toán, QTKD, Kinh tế và các ngành nghề khác có liên quan

- Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện hồ sơ, thủ tục liên quan đến việc sử dụng sản phẩm, dịch vụ
- Có kiến thức cơ bản về thị trường tài chính, ngân hàng, bảo hiểm và các sản phẩm dịch vụ liên quan

- Tìm kiếm, mở rộng, phát triển và quản lý nhóm Khách hàng Huy động vốn
- Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng

- Phát triển khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân nhằm bán trọn gói các sản phẩm ngân hàng, tạo đầu ra cho các dịch vụ đang được cung cấp
- Có kiến thức về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng

- Bán thời gian - Chuyên môn:Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- viên Quan hệ Khách hàng các đầu việc triển khai dịch vụ

- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu và Nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng (30%)
- Giám sát và cảnh báo giao dịch bất thường, phát hiện kịp thời các giao dịch đáng ngờ

- Được hỗ trợ kênh bán hàng từ Giám Đốc Kinh Doanh: BĐS, Ô Tô,
- Tối thiểu 3 năm (SERM)/2 năm (SRM)/1 năm (RM) /ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thẩm định cho vay và phát triển khách hàng

- Được đào tạo các kỹ năng nghiệp vụ, kỹ năng telesales và các sản phẩm của Ngân hàng
- TPBank có tên gọi đầy đủ là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong được thành lập từ ngày 5/5/2008
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


