Trang 28 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (1.995 việc)

- Triển khai các hoạt động liên quan đến Quản lý trải nghiệm khách hàng và cải tiến Chất lượng dịch vụ
- Ứng viên có kinh nghiệm Quản lý chất lượng trong ngành Dịch vụ, Tài chính, Bảo hiểm hoặc Ngân hàng là một lợi thế

- Tư vấn dịch vụ thay thế - bảo hành phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Cập nhật thông tin trên phần mềm, điều phối máy đến kỹ thuật viên phục vụ khách hàng

- Báo cáo tình hình giao dịch với khách hàng hàng tuần cho Trưởng phòng kinh doanh
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng quốc tế thông qua các kênh trực tuyến (Alibaba, LinkedIn, website công ty, hội chợ thương mại, email, v.v

- Kiểm soát và đánh giá chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ tại các giai đoạn trong quy trình
- Đề xuất các biện pháp cải tiến nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ

- Triển khai và vận hành khung quản lý chất lượng dịch vụ CNTT theo ITIL, ISO 20000, ISO 9001
- Theo dõi và đánh giá các chỉ số dịch vụ: Availability, Reliability, Performance, Customer Satisfaction

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Chăm sóc cung cấp thông tin các chương trình ưu đãi cho khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Tham gia thực hiện các nhiệm vụ, dự án khác theo sự phân công của Trưởng nhóm nhằm hỗ trợ hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng online
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn

- Đề xuất tối ưu các quy trình, nghiệp vụ của Shop và BO để nâng cao năng suất lao động, chất lượng phục vụ Khách hàng
- Giám sát việc tuân thủ quy trình tại cửa hàng và khối Back Office
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Kiểm Soát Nội Bộ

- Ưu tiên có kinh nghiệm QA trong hệ thống bán lẻ, chuỗi cửa hàng, giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng
- Soạn thảo các tài liệu hệ thống chất lượng theo yêu cầu nghiệp vụ từ các bộ phận phòng ban trong công ty
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng

- Báo cáo tình hình giao dịch với khách hàng hàng tuần cho Trưởng phòng kinh doanh
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng quốc tế thông qua các kênh trực tuyến (Alibaba, LinkedIn, website công ty, hội chợ thương mại, email, v.v
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Gọi điện tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các dịch vụ Internet và Truyền hình cáp do VTVCab cung cấp
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và hỗ trợ kịp thời trong quá trình sử dụng dịch vụ

- Sinh viên đang theo học các trường Đại học, Cao Đẳng, Trung Cấp, .
- Phản hồi câu hỏi, yêu cầu hoặc các vấn đề từ Học sinh, Phụ huynh.

- Theo dõi, giám sát việc thực hiện kế hoạch sản xuất - cung ứng, đảm bảo đúng tiến độ
- Điều phối hàng hóa thành phẩm giữa các kho phục vụ bán hàng và phân phối

- Có hiểu biết về sản phẩm, dịch vụ, quy trình và các giao dịch tín dụng của ngân hàng
- Kiểm tra, giám sát và đánh giá chất lượng công việc định giá TSBĐ tại các đơn vị được phân công

- Nắm rõ được tất cả thông tin sản phẩm dịch vụ của Nha khoa (Tính năng, bảng giá, chương trình mới)
- Trả lời tin nhắn khách hàng qua page, PANCAKE, Zalo,

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Phối hợp với bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất

- và Nhân viên Bưu cục, Giám Sát Kho Vận
- Trực tiếp tham gia công tác tuyển dụng Khối Vận Hành: Nhân viên giao hàng, Xử lý hàng

- Giám sát thực địa: Hỗ trợ công tác giám sát thi công tại công trình để đảm bảo đúng thiết kế và tiêu chuẩn kỹ thuật khi có yêu cầu
- Khách hàng của chúng tôi là công ty có vốn đầu tư nước ngoài, hiện đang tuyển vị trí Nhân Viên Kỹ Thuật (PCCC, 600 USD, ID 19971):

- Khách hàng của chúng tôi là một công ty có vốn đầu tư nước ngoài, hiện đang tuyển Chuyên Viên Quản Lý Kho ($800, ID19955):
- Quản lý nhập - xuất hàng hóa: Kiểm tra số lượng và tình trạng phụ tùng, máy móc khi nhập kho
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên

- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, phối hợp hoàn thiện hồ sơ đấu thầu
- Theo dõi, quản lý và giám sát sản lượng các hạng mục cơ điện trong dự án
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · Giám Sát Dịch Vụ · giám sát dịch vụ vệ sinh · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


