Trang 6 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí Minh (2.659 việc)

- Hỗ trợ giới thiệu, tư vấn trực tiếp sản phẩm của Công ty đến khách hàng
- Hỗ trợ tiếp nhận các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm

- từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của Hãng bay VietJet Air
- Ghi nhận các góp ý của khách hàng để tổng hợp các ý kiến cải tiến chất lượng dịch vụ,

- Dịch vụ khách hàng
- Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần)

- Tối thiểu 03 năm trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ ngân hàng/tài chính cho khách hàng doanh nghiệp
- Phát triển quan hệ để tạo đầu mối bán hàng cho đơn vị thông qua các Khách hàng chiến lược, Khách hàng doanh nghiệp lớn

- Dịch vụ khách hàng
- Phối hợp cùng kinh doanh chào sản phẩm mới, cập nhật thông tin khách hàng

- Kiến thức về sản phẩm dịch vụ, thị trường, đặc thù ngành kinh doanh và nhu cầu của KHDN phân khúc Micro, về ngành tài chính ngân hàng: tốt
- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế

- Từ 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Giám sát nhà hàng (có kinh nghiệm giám sát nhà hàng Nhật là một lợi thế)
- Điều phối và phục vụ khách hàng

- Kênh thị trường SME (Khách hàng doanh nghiệp)
- Thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến bán hàng nhằm triển khai chiến lược Khối SME và đạt được các mục tiêu chiến lược Khối SME tại địa bàn

- Giám sát cho dự án nhà xưởng tại KCN Mỹ Xuân B1, Phú Mỹ, TPHCM
- Giám sát nhà thầu thực hiện các quy trình thi công đúng quy định, nghiệm thu công việc

- Support customer trials, Sample evaluation, trouble-shooting (including C&C) and Certification.
- Hóa chất /Sinh hóa /Thực phẩm.

- Vị trí này sẽ phụ trách Giám sát Công trình hoàn thiện nội thất, công việc chính bao gồm:
- Giám sát thi công nội thất tại công trình, đảm bảo tiến độ và chất lượng

- Kiểm tra, giám sát tiến độ và chất lượng hàng hóa sản xuất: khung bàn, khung tủ, hàng hóa hoàn thiện theo bản vẽ
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành: Cơ khí, Cơ khí chế tạo máy, Xây dựng, Nội thất, Giám sát công trình

- Giám sát thi công các hạng mục công trình xây dựng theo thiết kế và kế hoạch
- Có kinh nghiệm từ 02 năm giám sát công trình xây dựng

- Hỗ trợ các công việc chăm sóc khách hàng, học viên và các công việc liên quan hành chính tại các trung tâm ICR
- Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc từ khách hàng, đồng thời chuyển thông tin đến các nhân sự liên quan trong trung tâm

- Thực hiện quản lý đối với việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN và hộ kinh doanh cá thể:
- Thực hiện việc triển khai giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm dành cho Khách hàng ưu tiên ("KHƯT") tại Chi nhánh:

- Tiếp nhận các cuộc gọi, tin nhắn, mail của khách hàng
- Tư vấn thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng cá nhân/doanh nghiệp có nhu cầu tư vấn làm phù hiệu chuyển đổi sang biển số vàng kinh doanh, định vị, bảo hiểm
- Theo dõi tiến độ hồ sơ đến khi hoàn tất, hỗ trợ xử lý phát sinh và chăm sóc sau dịch vụ

- Quản lý và triển khai các chiến dịch marketing qua hệ thống push notification, automation marketing của ngân hàng, chăm sóc khách hàng hiệu quả
- Theo dõi, báo cáo hàng tháng và đánh giá hiệu quả các chiến dịch marketing thông qua các chỉ số KPI, ROI, và các công cụ phân tích số liệu
Xem tất cả: ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng việc làm

- Nâng cao trải nghiệm dịch vụ ngân hàng ưu tiên, gia tăng mức độ gắn kết và sự trung thành của khách hàng với Ngân hàng
- Chủ động cập nhật tới khách hàng về sản phẩm mới, chính sách, ưu đãi, dịch vụ đến hạn
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám đốc Quan hệ Khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · Giám Sát Dịch Vụ · giám sát dịch vụ vệ sinh · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


