Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Phú Thọ (168 việc)

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm giám sát team về dịch vụ khách hàng trực tiếp, giám sát vận hành, quản lý chất lượng trực tiếp
- Có kinh nghiệm đề xuất, cải tiến về quy trình dịch vụ khách hàng

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)

- Quản lý/ thực hiện tương tác/ chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB
- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng

- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
- Chủ động liên hệ với Tài xế/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Thực hiện quản lý đối với việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN và hộ kinh doanh cá thể:

- Tiếp nhận khiếu nại, giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Theo sát và phân tích làm báo cáo số liệu xuất nhập kho hàng ngày

- Dịch vụ Khách hàng
- Tiếp nhận ý kiến của khách hàng về sản phẩm, quy trình, dịch vụ, chính sách
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Giang - Tìm việc làm Giao Dịch Viên

- Hỗ trợ ngân hàng trong phát triển & chăm sóc ĐVCNTT: Tư vấn, hướng dẫn khách hàng trong đăng ký - khai báo hồ sơ
- Công ty thành lập hơn 16 năm với các sản phẩm &dịch vụ đã được khẳng định vị thế trên thị trường

- Kết nối, làm việc với chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng, đối tác chiến lược hoặc đối tác tiềm năng để đề xuất kế hoạch phát triển
- Giám sát việc tuân thủ quy trình, hợp đồng, chính sách công ty của đội ngũ AM
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Support ensure assigned tasks are accurate, fully, fast and timely, ensure accurancy SLAs and Service Quality standards.
- Have experience in sales, market development, card opening, account opening, experience in payment applications (E-wallet:Momo, VNPay) is an advantage.

- Trực tiếp tư vấn và giới thiệu sản phẩm thời trang đến khách hàng
- Đảm bảo trải nghiệm mua sắm tích cực cho khách tại cửa hàng

- Kiến thức về sản phẩm dịch vụ, thị trường, đặc thù ngành kinh doanh và nhu cầu của KHDN phân khúc Micro, về ngành tài chính ngân hàng: tốt
- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế

- Tìm kiếm và phát triển danh mục khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm hoặc các loại hình dịch vụ của ngân hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ khách hàng sau giải ngân
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Giang

- Bán hàng và dịch vụ:
- Xây dựng và phát triển quan hệ với khách hàng nhằm tăng quy mô giao dịch, thị phần hầu bao (wallet share) của khách hàng tại TCB
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Giang

- Khách hàng là chủ Nhà thuốc, Phòng khám, đều có bằng cấp cao nên lịch sự
- Báo cáo công việc và lập kế hoạch làm việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng để phát triển địa bàn

- Điều hành, quản lý nhân công thực hiện công tác đảm bảo HSE, phối hợp nhóm giám sát TC để điều chỉnh lựa chọn nhân công phù hợp
- Có từ 03 năm kinh nghiệm giám sát ATLĐ

- Giám sát thi công các hạng mục cơ (HVAC, PCCC, cấp thoát nước) và điện (điện động lực, chiếu sáng, )
- Có chứng chỉ giám sát thi công là một lợi thế

- Giám sát chặt chẽ quá trình thi công trên công trường
- Trưởng nhóm /Giám sát
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Sát Xây Dựng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


