Trang 19 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng (9.068 việc)

- Làm việc với tư vấn giám sát, Ban quản lý dự án và các bộ phận liên quan về hồ sơ chất lượng, khối lượng

- Tối thiểu THPT + Kinh nghiệm 6 tháng bất kì (Ưu tiên mảng dịch vụ khách hàng)
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng/nhà bán hàng qua kênh Call/Chat/Email

- Tiếp nhận đơn hàng, liên hệ Khách hàng để kiểm tra, xác minh thông tin đơn hàng
- Đánh giá chất lượng dịch vụ các đối tác vận chuyển

- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm/dịch vụ nhà xưởng cho thuê đến khách hàng (trực tiếp, qua điện thoại, email, app)
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thuê đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng

- Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn:Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

- Nộp tiền vào ngân hàng và gửi email báo cáo CĐT/BQT/SVT
- Gửi số liệu báo cáo hàng tháng cho BQT/CĐT/SVT

- Báo cáo hàng ngày và thực hiện theo quy định với sự chỉ đạo của Quản lý
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc

- Dịch vụ khách hàng
- Phối hợp cùng kinh doanh chào sản phẩm mới, cập nhật thông tin khách hàng

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng quốc tế trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
- Theo dõi và xác nhận booking, thông tin khách hàng và các dịch vụ liên quan

- Hỗ trợ triển khai các chương trình dùng thử, khảo sát khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và các chương trình Marketing
- Chăm sóc và tư vấn khách hàng

- Thực hiện tư vấn cho khách hàng về việc mở tài khoản, kỹ thuật giao dịch, chiến lược đầu tư, kế hoạch tài chính, danh mục đầu tư,
- Thu thập, phân tích, cung cấp thông tin, hỗ trợ khách hàng thực hiện giao dịch

- Support ensure assigned tasks are accurate, fully, fast and timely, ensure accurancy SLAs and Service Quality standards.
- Have experience in sales, market development, card opening, account opening, experience in payment applications (E-wallet:Momo, VNPay) is an advantage.

- Support ensure assigned tasks are accurate, fully, fast and timely, ensure accurancy SLAs and Service Quality standards.
- Have experience in sales, market development, card opening, account opening, experience in payment applications (E-wallet:Momo, VNPay) is an advantage.
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Phước

- Thẩm định, đề xuất cấp tín dụng và cơ cấu lại các hồ sơ cấp tín dụng cho khách hàng
- Báo cáo công việc, cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác theo quy định

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Proficiency in English, basic computer skills, including Outlook, Word, and Excel.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác
- Xác định nhu cầu và tư vấn các giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng

- Giám sát việc thực hiện nội quy, quy định an toàn lao động vệ sinh lao động
- Giám sát việc thực hiện nội quy, quy định về PCCC

- Giám sát tiến độ, chất lượng thi công, vật tư theo bản vẽ và tiêu chuẩn kỹ thuật
- Triển khai bản vẽ kỹ thuật, bản vẽ thi công phục vụ sản xuất và thi công thực tế

- Hiểu sâu về các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng / phân tích tài chính / quy trình, chính sách, hoạt động
- Kỹ năng bán hàng/phục vụ và làm hài lòng khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


