Trang 2 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone tại Cần Thơ (87 việc)

- Theo dõi và chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ của Công ty
- Cập nhật tình trạng chăm sóc khách hàng và thực hiện các báo cáo công việc theo yêu cầu

- Được đào tạo kỹ năng tư vấn, chốt sale, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Chăm sóc khách sau ký hợp đồng: nhắc lịch, theo dõi tiến độ, xử lý phát sinh

- Chủ động thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ, tạo trải nghiệm tích cực và tăng sự gắn kết
- Thực hiện Telesales để giới thiệu và chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc khách hàng cũ
- Tư vấn bán hàng cho khách hàng mới
Xem tất cả: Công Ty TNHH Ht85 tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Cần Thơ

- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm

- Vị trí ứng tuyển:Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Kiểm tra hóa đơn bán hàng của ĐL xuất bán cho người tham gia chương trình du lịch
Xem tất cả: Công ty TNHH TM Tân Thành tuyển dụng việc làm

- Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ Khách hàng Cá nhân
- Xây dựng, đề xuất và cung cấp các giải pháp trọn gói phục vụ nhu cầu về dịch vụ tài chính ngân hàng của Khách hàng Cá nhân

- Cập nhật thông tin: Cập nhật phản hồi, thông tin khách hàng vào phần mềm hoặc bảng câu hỏi mẫu
- Đặt lịch/Xác nhận lịch: Thiết lập thời gian cụ thể và nhắc lịch hẹn cho các chuyên viên khảo sát di chuyển tối ưu thời gian và hợp lý

- Liên hệ chăm sóc khách hàng định kỳ và xây dựng mối quan hệ tốt giữa công ty và khách hàng
- Nhận và xử lý các đơn hàng từ các bộ phận khác như telesales, nhân viên kinh doanh hoặc trực tiếp từ khách hàng, đại lý

- Theo dõi hợp đồng dịch vụ, hồ sơ nhân viên
- Chăm sóc sức khỏe

- Lương & Thưởng: Phụ trách tính lương DCR/Admin và tính Incentive cho các Nhà phân phối (NPP) hàng tháng
- Báo cáo & Xuất hàng: Lập báo cáo Sell-in cho Quản lý/Sales team
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH POSMART tuyển dụng việc làm

- Chính sách sử dụng dịch vụ, mua hàng ưu đãi với giá nhân viên
- Tư vấn khách hàng về tình trạng da, các liệu trình dịch vụ, các tính năng sản/ mỹ phẩm, giá cả,
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Kỹ Thuật Viên Spa

- Hỗ trợ khách hàng từ sau khi đặt vé thành công đến trước thời điểm chuyến đi khởi hành
- Cập nhật thông tin khách hàng, nhà xe và đại lý đến các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo thông tin được luân chuyển đầy đủ và chính xác

- Hiện tại, chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí Chuyên viên cao cấp Dịch vụ Khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng CRM, CMS hoặc các hệ thống phục vụ hoạt động dịch vụ khách hàng khác
Xem tất cả: AEON Finance tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng cũ, giới thiệu dịch vụ mới và duy trì mối quan hệ lâu dài
- Chúng tôi cũng xem xét các yếu tố như:chăm sóc khách hàng, digital marketing và hỗ trợ khách hàng

- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng khi đến trung tâm tiêm chủng
- Tiếp nhận sổ tiêm, cập nhật và kiểm tra thông tin của khách hàng lên hệ thống
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Kinh nghiệm: Ưu tiên người có kinh nghiệm làm lễ tân, chăm sóc khách hàng tại các bệnh viện, phòng khám hoặc ngành dịch vụ
- Làm thủ tục cho bệnh nhân: Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện giấy tờ, thanh toán hoặc làm thủ tục nhập viện

- Xây dựng và duy trì quan hệ với các khách hàng cá nhân tiềm năng
- Hoàn thành các công việc khác theo sự chỉ đạo của Giám Đốc chi nhánh và khối hỗ trợ khách hàng cá nhân

- Được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, nghiệp vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và hệ thống vận hành
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi từ khách hàng sử dụng dịch vụ mạng MobiFone

- Thật thà, trung thực, cẩn thận, chăm chỉ, chính xác
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


