Trang 4 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone tại Hà Nội (804 việc)

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Có kinh nghiệm CSKH, tổng đài viên, tư vấn bán hàng, telesales,

- Tư vấn & Hỗ trợ Nền tảng kinh doanh phù hợp với khách hàng
- Tiếp nhận & xử lý khiếu nại từ khách hàng trên các nền tảng: Zalo, Facebook, Hotline, Email

- Ứng tuyển vị trí:Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn là một lợi thế

- Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và các kiến thức liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ trực tuyến của Bảo hiểm Xã hội

- Chăm sóc và duy trì quan hệ khách hàng
- Chủ động gọi điện chăm sóc khách hàng sau bán hàng, nắm bắt mức độ hài lòng và các vấn đề phát sinh

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Rotation Opportunities to US Headquarters:Top performers can rotate to our US headquarters for valuable experience and exposure.

- Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng

- Hiện tại Gamota đang tìm kiếm vị trí "Nhân viên Chăm sóc Khách hàng" với các thông tin như sau:
- Vị trí:Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm công việc kinh doanh hoặc chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc, hỗ trợ học viên/phụ huynh trong suốt quá trình học

- Báo cáo & Tối ưu: Cập nhật các câu hỏi, phản hồi thường gặp của khách hàng để đề xuất cải thiện sản phẩm và nội dung tư vấn
- Xử lý sự cố sau bán: Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề phát sinh sau bán hàng (giao hàng, đổi trả, thiếu/hỏng sản phẩm, khiếu nại)
Xem tất cả: Công ty TNHH Sellnity tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH ILA Việt Nam tuyển dụng việc làm

- Mở hồ sơ, tư vấn và đăng ký khám bệnh cho khách hàng theo quy trình của Bệnh viện
- Xử lý thủ tục thanh toán, tạm ứng, áp dụng quyền lợi các chi phí phát sinh cho khách hàng

- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng
- Hỗ trợ tiếp nhận các khiếu nại, phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng

- Quản lý và phát triển khách hàng, doanh số công ty giao
- Phát triển khách hàng mới dựa trên mối quan hệ khách hàng được công ty giao

- Chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận và xử lý đơn gửi thiếu hàng, thiếu quà tặng
- Kiểm soát đơn hàng: Rà soát, chăm sóc các đơn hàng có nguy cơ hoàn về, báo phát lại các đơn vẫn còn nhu cầu nhận hàng

- Ứng tuyển vị trí:Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Có kinh nghiệm CSKH, tổng đài viên, tư vấn bán hàng, telesales,

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc tổng đài viên nhưng không bắt buộc
- Hỗ trợ khách hàng xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng mạng di động Viettel, đảm bảo trải nghiệm liền mạch
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Overviewing Mall operations and directly reporting to the CS Supervisor and Manager if any issues occur.
- Guiding and redeeming Rewards+ (CRM) programs, bonus point gift cards for the Co-brand card program and membership card.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ SIGMA tuyển dụng việc làm

- Tư vấn, trao đổi và chăm sóc khách hàng Nhật Bản trong suốt quá trình tìm hiểu, đánh giá và triển khai dự án
- Chăm sóc và phát triển khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


