Trang 10 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng part time tại Hồ Chí Minh (1.163 việc)

- Join us and be part of a dynamic, fast-growing organization where your ideas, passion, and talents can help shape the future of retail in Vietnam
- Performance review 1 time/ year

- Chăm sóc sức khoẻ
- Ability to work independently and as a part of the team

- Hỗ trợ ăn nhẹ, snack, mì gói cho các nhân viên tăng ca, làm ca chiều
- Cung cấp laptop hoặc desktop cho nhân viên

- Video dựng chuyên sâu (Video Sale Letter): Xử lý chuyên nghiệp, tối ưu nhịp dựng nhằm tối đa hóa tỷ lệ giữ chân khách hàng (Retention rate)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm video ngắn hoặc video E-commerce

- The job holder will be a part of Panasonic's Recruiting Center team which supports recruitment activities for Panasonic group companies in Vietnam

- Tư vấn và đề xuất giải pháp logistics tối ưu về giá, lịch trình, thủ tục và phương án vận chuyển cho khách hàng và bộ phận kinh doanh
- Theo dõi, xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

- Chăm sóc các khách hàng hiện có
- Tiến hành tư vấn khách hàng về cách thức giao dịch hàng hóa và khóa học đầu tư tại Công ty

- Kiểm tra và xác nhận Draft B/L (Vận đơn nháp) với khách hàng
- ưu tiên ứng viên đã từng xử lý hàng nhập khẩu (Inbound) hoặc hàng ba bên (Cross Trade)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chăm sóc danh sách khách hàng được phân bổ, đồng thời chủ động tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng
- Giới thiệu và đồng hành cùng khách hàng trong các sản phẩm bảo hiểm & tài chính

- Tư vấn khóa học và chăm sóc khách hàng:
- Chăm sóc khách hàng toàn diện, theo dõi tiến độ học tập, xử lý phản hồi kịp thời và hỗ trợ khách hàng tái đăng ký khóa học

- Phối hợp với các Phòng/ Bộ phận liên quan để giải quyết các phản hồi và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng
- Đảm bảo tuân thủ chất lượng dịch vụ theo quy định của Công ty nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, gọi đi, email, chat hoặc tin nhắn để hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng du lịch/vé máy bay
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng ở mức cao nhất

- Gọi điện qua hệ thống Telesales để tư vấn chào bán các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng theo từng giai đoạn cho khách hàng cá nhân
- Thực hiện triển khai bán hàng trên các nguồn dữ liệu được phân công nhằm đạt được chỉ tiêu công việc hàng tháng

- Chủ động phát triển và quản lý khách hàng tại khu vực được phân công
- Tư vấn và triển khai giải pháp thanh toán QR Code/POS/Shop Deal giúp khách hàng gia tăng doanh thu và tối ưu dòng tiền
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Hỗ Trợ Khách Hàng

- Chăm sóc sức khoẻ
- Other ad-hoc tasks assigned from time to time such as KYC processes

- Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc trước - trong - sau bán
- Quản lý và khai thác tệp khách hàng tiềm năng trên kênh Zalo OA

- Vị trí:Nhân viên Hỗ trợ Thẩm định Khách Hàng - KYC Support
- Kiểm tra E-KYC của khách hàng cá nhân đăng ký ví

- Tổ chức kiểm tra đánh giá năng lực tiếng Anh đầu vào cho học viên
- Chấm bài và phân loại trình độ đầu vào cho học viên

- Gọi điện tư vấn, khai thác thông tin, khơi gợi nhu cầu để hỗ trợ khách hàng lên đơn
- Theo dõi tình trạng đơn hàng, hỗ trợ khách hàng sau khi lên đơn

- submit a claim file in accordance with the regulations of TCB and the insurance partner
- Comply with agreements on service quality between TCB and insurance partners
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung · thực tập sinh chăm sóc khách hàng · trưởng phòng chăm sóc khách hàng · trưởng nhóm chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


