Trang 16 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng part time (2.249 việc)

- Giao tiếp, tư vấn khẩu vị và gợi ý món phù hợp cho khách hàng
- Hỗ trợ các vị trí khác trong quán khi cần để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất

- Join us and be part of a dynamic, fast-growing organization where your ideas, passion, and talents can help shape the future of retail in Vietnam
- Performance review 1 time/ year

- Chăm sóc sức khoẻ
- Ability to work independently and as a part of the team

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng

- Organizational Skills:time management and organizational skills with the ability to manage multiple tasks simultaneously

- Hỗ trợ ăn nhẹ, snack, mì gói cho các nhân viên tăng ca, làm ca chiều
- Cung cấp laptop hoặc desktop cho nhân viên

- Video dựng chuyên sâu (Video Sale Letter): Xử lý chuyên nghiệp, tối ưu nhịp dựng nhằm tối đa hóa tỷ lệ giữ chân khách hàng (Retention rate)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm video ngắn hoặc video E-commerce

- The job holder will be a part of Panasonic's Recruiting Center team which supports recruitment activities for Panasonic group companies in Vietnam

- Lên kế hoạch gặp gỡ khách hàng nhằm giới thiệu sản phẩm, chốt đơn
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng

- Tư vấn và đề xuất giải pháp logistics tối ưu về giá, lịch trình, thủ tục và phương án vận chuyển cho khách hàng và bộ phận kinh doanh
- Theo dõi, xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

- Download, update, and send all merchandising documents to related officers/ departments accurately and timely
- Nhân viên toàn thời gian

- Communicate/get relevant information to keep all parties updated in timely manner
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Việc làm tại Quảng Nam

- Analyze data related to Contact Center operational metrics, including Call Volume, Abandoned Calls, Average Handling Time (AHT), First Call Resolution (FCR), and Service Level Agreement (SLA)
- Daily/weekly/monthly/quarterly reports for the Customer Service department

- Kiểm tra và xác nhận Draft B/L (Vận đơn nháp) với khách hàng
- ưu tiên ứng viên đã từng xử lý hàng nhập khẩu (Inbound) hoặc hàng ba bên (Cross Trade)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chăm sóc các khách hàng hiện có
- Tiến hành tư vấn khách hàng về cách thức giao dịch hàng hóa và khóa học đầu tư tại Công ty

- Chăm sóc danh sách khách hàng được phân bổ, đồng thời chủ động tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng
- Giới thiệu và đồng hành cùng khách hàng trong các sản phẩm bảo hiểm & tài chính

- Phối hợp với các Phòng/ Bộ phận liên quan để giải quyết các phản hồi và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng
- Đảm bảo tuân thủ chất lượng dịch vụ theo quy định của Công ty nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, gọi đi, email, chat hoặc tin nhắn để hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng du lịch/vé máy bay
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng ở mức cao nhất

- Service Handover: Complete customer files and coordinate the handover of detailed information to the Operations department for service booking
- Practical experience: Participate in service inspection trips (Fam trips) and actual route and destination surveys to enhance professional knowledge

- Gọi điện qua hệ thống Telesales để tư vấn chào bán các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng theo từng giai đoạn cho khách hàng cá nhân
- Thực hiện triển khai bán hàng trên các nguồn dữ liệu được phân công nhằm đạt được chỉ tiêu công việc hàng tháng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng part time · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


