Trang 40 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Hà Nội (871 việc)

- Xây dựng và triển khai chương trình trải nghiệm sản phẩm, chăm sóc khách hàng
- Kiến thức chăm sóc khách hàng

- Theo dõi lịch hẹn tư vấn cho đến khi nhân viên kinh doanh kết nối được với khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý data khách hàng có sẵn từ Marketing, không phải tự tìm kiếm khách hàng

- Tiếp nhận và quản lý đơn hàng từ khách hàng
- Chuẩn bị chứng từ xuất hàng và mở tờ khai cho khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH CP DHU tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trên các nền tảng thương mại điện tử quốc tế
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, đàm phán,

- Chúng tôi quan tâm đến sức khỏe của nhân viên và trân trọng đóng góp của họ cho công ty
- Làm việc hài hòa và hiệu quả với các thành viên nhóm để đảm bảo thời gian quay vòng hiệu quả

- Giám sát và đánh giá bộ chỉ tiêu KPI theo phân khúc khách hàng phổ thông của ĐVKD/CBBH
- Triển khai đào tạo, workshop và diễn đàn bán hàng nhằm chuẩn hoá năng lực của cán bộ bán phân khúc khách hàng phổ thông trên toàn hệ thống

- Chăm sóc sức khoẻ
Xem tất cả: Công ty TNHH iTechwx tuyển dụng việc làm

- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên
- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng

- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng, pancake và các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Htop tuyển dụng việc làm

- At LitCommerce, you'll have the opportunity to work on a global SaaS product, solve real-world challenges in the eCommerce industry, and grow alongside a collaborative, innovative, and product-driven team.
- We are currently recruiting a Customer Service Executive.

- Sử dụng live chat để trả lời các câu hỏi của khách hàng liên quan tới sản phẩm bằng app Shopify bằng Tiếng Anh
- Phối hợp với các thành viên trong team support và team developer để phân tích và đưa ra các giải pháp tốt nhất cho các vấn đề của khách hàng

- Ưu tiên ứng viên mới ra trường hoặc có dưới 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Lễ tân/Chăm sóc khách hàng
- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng, đối tác tham quan dự án

- Thực hiện chăm sóc khách hàng sau khi hoàn thành dự án, duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài
- Theo dõi tiến độ triển khai thi công, phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh giữa khách hàng và các bộ phận liên quan

- Khác - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Triển khai đăng ký giữ Khách hàng tiềm

- Phối hợp đo lường các chỉ số hài lòng của khách hàng (CSAT, NPS, CES) tại khu vực phụ trách
- Khéo léo, giao tiếp tự tin với nhiều khách hàng

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 6 tháng trở lên
- Gọi điện cho khách hàng liên quan đến các đơn bán hàng có lắp đặt trong vòng 24 giờ

- Quản lý, chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ Khách hàng
- Cung cấp các SPDV và giải pháp tài chính cho Khách hàng

- Được đào tạo bài bản về kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp, xử lý tình huống và vận hành nền tảng công nghệ
- Tiếp nhận, xử lý cuộc gọi, tin nhắn của khách hàng qua tổng đài và ứng dụng/website đặt bàn PasGo

- Yêu cầu ứng viên
- Quyền lợi ứng viên

- Khai thác dữ liệu & Upsell: Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM
- Giọng nói chuẩn, giao tiếp khéo léo, kiên nhẫn, có khả năng xoa dịu cảm xúc khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


