Trang 20 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Hồ Chí Minh (1.194 việc)

- Trực tổng đài hỗ trợ khách hàng, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Tiếp nhận Database tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của Công ty

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và tiềm năng

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ

- Chăm sóc sức khoẻ
- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Chăm sóc khách hàng, tư vấn, thuyết phục hướng dẫn khách hàng mua sản phẩm
- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống công ty

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên

- Allowance:Transportation (depend on distance), Housing 300.000 dong/month, Lunch 800.000 dong/month, Attendance bonus 300.000 dong/month, Health care, .
- Bachelor's degree in Business Administration, Economics, or related fields.

- Cung cấp thiết bị làm việc cho nhân viên
- Nhân viên toàn thời gian

- Bachelor's degree in business administration, Project Management, or a related field.
- Familiarity with the Loose Furniture field is a plus.

- Tư vấn khách hàng qua điện thoại / chat (data có sẵn)
- Follow-up khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng chưa chuyển đổi

- Nhận cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến các mặt hàng sản phẩm: Smartphone, Smartwatch, Laptop, Tablet
- Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm

- Đào tạo chuyên sâu về kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống cho đội ngũ nhân viên kinh doanh
- Giai đoạn 3 (1-3 năm): Quản lý nhóm nhỏ nhân sự chăm sóc khách hàng đáp ứng cho tất cả team sale, định vị vị trí Trưởng phòng
Xem tất cả: Công Ty TNHH Lucas Diamond tuyển dụng việc làm

- Được trang bị phương tiện làm việc đầy đủ như: máy tính, điện thoại, data khách hàng
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ khách hàng qua kênh gmail duy trì quan hệ với khách hàng hiện tại, phát triển khách hàng mới

- Điều phối nội dung: Quản lý lịch đăng tải, đảm bảo các nội dung độc quyền (PPV) được gửi đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu
- Báo cáo: Thống kê chỉ số hài lòng của khách hàng và hiệu quả chuyển đổi từ tin nhắn hàng tuần/tháng

- Có kinh nghiệm về tư vấn, chăm sóc khách hàng trên kênh online là một lợi thế
- Chat trả lời và tư vấn thông tin cho khách hàng trên các gian hàng của công ty tại sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiktok, Tiki)

- Theo dõi và chăm sóc: Duy trì mối quan hệ với khách hàng, nhắc nhở tái đặt hàng, đảm bảo sự hài lòng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales, chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn Sản Phẩm

- Báo cáo các vấn đề quan trọng ảnh hưởng đến khách hàng lên Trưởng nhóm và ban quản lý khi cần thiết
- Xử lý các khiếu nại, giải quyết các vấn đề của khách hàng và phản hồi nhanh chóng, chính xác

- Làm chủ và phát triển danh mục khách hàng sử dụng giải pháp tiếp thị dựa trên hiệu suất
- Hỗ trợ khách hàng, đảm bảo ý kiến phản hồi của họ được đưa vào lộ trình sản phẩm và các quy trình ra quyết định
Xem tất cả: Google tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


