Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung tại Vĩnh Long (24 việc)

- Gọi điện thoại chăm sóc và trực tiếp bán hàng cho khách hàng cũ
- Giao tiếp tốt, nhanh nhạy, xử lý tốt các vấn đề liên quan đến Khách hàng, sản phẩm

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tổ chức sự kiện hoặc vận hành dịch vụ, bao gồm kinh nghiệm quản lý nhóm
- Khả năng đào tạo, truyền đạt tốt cùng tư duy lấy khách hàng làm trung tâm, sự tinh tế trong giao tiếp và xử lý tình huống

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Xây dựng và duy trì lòng trung thành, khuyến khích khách hàng quay lại và giới thiệu khách hàng tiềm năng
- Mở rộng và duy trì danh mục khách hàng, thu hút khách hàng mới đồng thời củng cố quan hệ với khách hàng hiện hữu

- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và phát triển địa bàn tiềm năng
- Thu thập phản hồi khách hàng và thông tin thị trường

- Cung cấp dịch vụ cá nhân hóa và chất lượng vượt trội nhằm nâng cao trãi nghiệm dịch vụ cho khách hàng ưu tiên
- Thu hút, phát triển và duy trì và mở rộng danh mục khách hàng cao cấp
Xem tất cả: Việc làm tại Đồng Tháp - Tìm việc làm Giám đốc

- Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các đối tác, khách hàng cũ của công ty và khai thác, mở rộng thị trường, khách hàng mới
- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: Việc làm tại Trà Vinh - Tìm việc làm Trình Dược Viên ETC

- Thực hiện các liệu trình chăm sóc da mặt, body, tắm trắng, triệt lông, giảm béo, điều trị mụn, nám
- Hướng dẫn khách hàng trước - trong - sau liệu trình để đảm bảo kết quả điều trị

- Đào tạo nhân viên mới về kỹ thuật chăm sóc cây giống trong phòng nuôi cấy
- Kỹ năng: Quản lý phòng nuôi cấy, chăm sóc cây giống, phân tích dữ liệu sinh trưởng

- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu, đánh giá, phản ánh và khiếu nại của khách hàng qua Fanpage, Hotline, Website và các nền tảng trực tuyến
- Tiếp nhận thông tin booking, tư vấn khách hàng và phối hợp với các nhà hàng/đơn vị liên quan để triển khai booking chính xác, đúng tiến độ

- Hướng dẫn khách hàng lên/xuống xe tuyến/xe trung chuyển
- Tiếp xúc khách hàng, hỗ trợ mang xách hành lý, hàng hóa cho khách hàng
Xem tất cả: FUTA Buslines tuyển dụng việc làm

- Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng và chăm sóc khách hàng tại địa bàn
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline
Chuyên viên cao cấp Quản lý Khách hàng ưu tiên (Khu vực Quận 5, 6, 11, Tân Phú, Bình Tân, Quận 2,..)

- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng ưu tiên được giao định kỳ and đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng
- Quản lý mối quan hệ and xây dựng/ phát triển quan hệ với các khách hàng

- Chăm sóc hệ thống khách hàng cũ cty
- Kinh nghiệm trên 1 năm trong các ngành nghề bán hàng ( ưu tiên đã từng làm về ngành sơn)

- Theo dõi các tiến độ của khách hàng ký hợp đồng và đề nghị thanh toán khuyến mãi khi khách hàng đã đạt đủ doanh số
- Hỗ trợ, liên hệ bộ phận cung ứng để giao hàng, đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng như thời gian giao hàng và địa điểm giao hàng

- Từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí liên quan đến chăm sóc hoặc hỗ trợ khách hàng, ưu tiên trong lĩnh vực phần mềm
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, quy trình Customer Success và kỹ năng chăm sóc khách hàng

- Quản lý, chăm sóc và gia tăng giá trị danh mục khách hàng được phân công
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng định kỳ và chương trình khách hàng VIP

- Là đại sứ thương hiệu, người truyền tải những hành động hiếu khách chân thành và được cá nhân hóa để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Là người trainer về những kiến thức dịch vụ, đào tạo và khuyến khích đội ngũ nhân viên thể hiện những hành động hiếu khách mỗi ngày

- Update TCB's product informaiton, regulations, procedures, Marketing program, Sales Campaign and guidelines to provide services to retail customers in the fastest and best way.
- Perform other tasks as assigned by the Supervisor/Instructor Team Leader.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


