Trang 13 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến tại Hà Nội (780 việc)

- Chăm sóc da cho các khách hàng VIP, doanh nhân và sao Việt hạng A sau khi sử dụng dịch vụ nhằm duy trì sự hài lòng tuyệt đối
- Môi trường làm việc sang trọng - chuyên nghiệp - nhiều cơ hội thăng tiến từ Điều trị viên-> Phó nhóm Điều trị viên -> Trưởng nhóm Điều trị viên

- Thực hiện việc care đơn từ lúc chốt đơn, đến khi khách hàng khiếu nại, đổi trả
- Xử lý tình huống khéo léo đem lại sự hài lòng cho khách hàng

- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm phát triển dịch vụ và chăm sóc KHCN
- Chăm sóc sức khỏe

- Tìm hiểu, tư vấn các yêu cầu về kỹ thuật của khách hàng, báo cáo với Trưởng phòng
- Tham gia vào quá trình lắp đặt và đào tạo cho khách hàng

- Career Level Nhân viên

- Tư vấn &Chăm sóc:Trực chat, tư vấn khách hàng về sản phẩm
- Theo dõi vận đơn: Theo dõi tiến độ đơn hàng, kịp thời hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận hàng hóa cho khách

- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, ý kiến phản hồi của khách hàng về dịch vụ chuyển phát của Viettel thông qua điện thoại và chat
- Theo dõi và phối hợp với các đơn vị liên quan nhằm đảm bảo các yêu cầu, phản ánh của khách hàng được giải quyết kịp thời

- Diễn tả chân thực hình ảnh kiến trúc công trình, quy hoạch khu đô thị, cảnh quan công viên, tuyến phố
- Tham quan, du lịch, nghỉ dưỡng hàng năm

- Nhân viên toàn thời gian

- Là đầu mối kết nối giữa Giám đốc với các phòng ban, đối tác và khách hàng
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc trực tiếp với CEO, Chủ tịch hoặc Ban Điều hành cấp cao

- Bán thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- CƠ HỘI LÀM NHÂN VIÊN CHÍNH THỨC sau tốt nghiệp

- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Trực Tổng Đài

- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox

- Tư vấn trực tiếp:Trực tiếp tới cửa hàng, khảo sát cách khách hàng đang vận hành
- Hỗ trợ khách hàng cài đặt và hướng dẫn nhân viên cửa hàng sử dụng

- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox

- Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tại địa chỉ của khách hàng hàng ngày
- Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng sử dụng hóa chất (ngành mạ điện tử)

- Chăm sóc theo lịch trình: Chủ động liên hệ nhắc lịch, xác nhận lại lịch hẹn thăm khám của khách hàng cho ngày làm việc tiếp theo
- Tiếp nhận & Xử lý Data: Tiếp nhận kịp thời dữ liệu khách hàng từ đội ngũ Marketing qua các kênh truyền thông

- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Telesales / Sales /Nhân viên kinh doanh/Nhân viên chăm sóc khách hàng doanh nghiệp
- Chăm sóc khách hàng sau bán, đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên
- Đề xuất điều chỉnh các thủ tục, hướng dẫn công việc, mẫu biểu liên quan trực tiếp tới công tác thẩm định tín dụng doanh nghiệp
Xem tất cả: ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng việc làm

- Thẩm định hồ sơ khách hàng cá nhân thế chấp theo đúng quy trình thẩm định tại CPCUW và quy định sản phẩm
- Đảm bảo các thông tin đề xuất liên quan đến khoản vay phải phù hợp với quy định và thông tin mà khách hàng cung cấp trong hồ sơ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


