Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Cần Thơ (94 việc)

- Good interpersonal and communication skills in English, speaking Korean is advantage.
- Social insurance &Health care insurance.

- Xây dựng và triển khai các hoạt động phát triển khách hàng cho dịch vụ Nhãn Nhi
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong: Phát triển khách hàng y tế, Chăm sóc khách hàng nhãn khoa hoặc nhãn nhi

- Trực hướng dẫn khách hàng: trực tại điểm, trực di chuyển theo lịch trực phân công
- Chăm sóc khách hàng:

- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình, camera do FPT Telecom đang cung cấp
- Tạo ra những -tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline

- Tiến hành các nghiệp vụ truy tìm khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi khoản vay
- Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản vay

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ, hỗ trợ khách về các gói dịch vụ truyền thông của cty: Facebook Ads, Tiktok, Google Ads, Website, Instagram, Shoppee
- Trả lời tin nhắn, comment khách hàng qua các trang mạng XH: Zalo

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ/ tài chính ngân hàng,
- Tiếp nhận, kiểm tra và phân phát hồ sơ/chứng từ cho khách hàng theo đúng quy trình

- Kiểm tra, hướng dẫn và đào tạo nhân viên kế toán cấp dưới, phân công nhiệm vụ và kiểm soát tiến độ công việc
- Phụ trách và rà soát báo cáo tài chính, báo cáo thuế định kỳ (tháng, quý, năm) cho khách hàng Nhật Bản

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng ít nhất 3 năm và kinh nghiệm bán hàng 1 năm
- Ưu tiên ứng viên khu vực Cần Thơ

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng (25%)
- Tuân thủ quy trình vận hành, đảm bảo thực hiện SOP để cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả

- Dịch vụ khách hàng
- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng

- Phòng ban: Bộ phận Phát triển Kinh doanh - Khối Dịch vụ Khách hàng
- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng, đàm phán ký kết hợp đồng, theo dõi chất lượng dịch vụ sau bán hàng

- Phát triển khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân nhằm bán trọn gói các sản phẩm ngân hàng, tạo đầu ra cho các dịch vụ đang được cung cấp
- Có kiến thức về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng

- Đảm bảo đạt sự hài lòng của Khách hàng về chất lượng, hiệu quả dịch vụ và thái độ phục vụ
- Tư vấn và bán các sản phẩm Huy động, Tài khoản, Bảo hiểm và Thẻ và các sản phẩm Đầu tư khác cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ - Tìm việc làm Giám đốc

- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ về Thẻ đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, giải đáp thắc mắc kịp thời để nâng cao sự hài lòng của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương

- Dịch vụ khách hàng
- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên

- Ưu tiên ứng viên có 1-3 năm tư vấn sản phẩm dịch vụ cho phân khúc khách hàng ưu tiên,
- Khai thác thông tin, phân tích và đánh giá các sản phẩm/dịch vụ khách hàng đang sử dụng để am hiểu toàn diện nhu cầu tài chính của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


