Trang 4 - Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.404 việc)

- 25%:Dịch vụ khách hàng B2B
- Tối thiểu 3 năm trong lĩnh vực logistics, dịch vụ khách hàng B2B hoặc điều phối vận tải

- Kiểm tra và cập nhật lịch trình của carriers, airlines, co-loaders theo yêu cầu của khách hàng/sales
- Theo dõi, kiểm tra và cập nhật tình trạng vận chuyển và giao hàng

- Help customers deal with after-sales problems according to the SOP process and improve customer satisfaction.
- Being fluent (listening, speaking, reading, writing) in English.

- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
- 2-3 years of relevant experience in customer service (Experience in Ecommerce/Digital product or BPO is a plus).

- Ngoài ra, chủ động tìm kiếm các khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ
- Trao đổi và tư vấn với khách hàng về các dịch vụ liên quan đến Luật doanh nghiệp và Kế toán thuế do công ty cung cấp

- Phối hợp các hoạt động logistics, xuất hóa đơn và dịch vụ sau bán hàng
- Quản lý, cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM

- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Ensure Original Bill release or Telex Release after payment is completed.
- At least 3 years of experience working as Operation staff at Freight Forwarders, esp.

- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ kỹ thuật viên để theo dõi nhu cầu, phản hồi và chăm sóc khách hàng xuyên suốt quá trình sử dụng dịch vụ
- Bạn đóng vai trò quan trọng trong việc mang đến trải nghiệm dịch vụ cao cấp, giúp khách hàng cảm thấy được thấu hiểu và mong muốn quay trở lại

- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Thưởng voucher hàng quý: từ 50 đến 100 USD cho nhân viên thuộc top best performer
- Tiếp nhận cuộc gọi từ hệ thống tổng đài, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng theo danh sách được phân công

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng, hành chính hoặc giao dịch khách hàng
- Ưu đãi mua hàng dành cho nhân viên

- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Tiếng Anh

- Tiếp nhận và tư vấn thông tin dịch vụ vận chuyển cho khách hàng
- Theo dõi đơn hàng và cập nhật tình trạng hàng hóa cho khách

- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể
- Đầy đủ cơ hội phát triển nhân viên
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Tuyển Dụng

- Assist Loan Officers in Calculating Income:This task requires a good understanding of finance and accounting.
- Follow-Up with Borrowers for Documents:This involves regularly communicating with borrowers to obtain necessary documentation required for the mortgage process.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


