Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Nghệ An (45 việc)

- Ưu tiên các ứng viên có thành tích nổi bật trong bán hàng với nhiều giải thưởng, kỷ lục,
- Hiểu rõ về việc phân tích tài chính của Khách hàng và các xu thế phát triển ngành nghề liên quan

- Nghiệp vụ giao dịch tại quầy Dịch vụ khách hàng và cung cấp dịch vụ: (60%)
- Tuân thủ chuẩn mực chất lượng dịch vụ để mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ thuận tiện, chuyên nghiệp

- Xác định cơ hội bán thêm, bán chéo, tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Đảm bảo tư vấn đúng, đầy đủ về các sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân và đúng với nhu cầu của khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Cơ hội phát triển trong lĩnh vực Customer Experience và vận hành dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng từ sau khi đặt vé thành công đến trước thời điểm chuyến đi khởi hành

- Là đại sứ thương hiệu của VPBank, mang đến cho Khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất qua mỗi lần giao dịch
- Kết quả 2: Tuân thủ các quy định của Pháp luật và VPBank trong quá trình thực hiện các giao dịch với Khách hàng

- Cung cấp tới khách hàng thông tin về sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng
- Hỗ trợ xử lý yêu cầu của khách hàng đối với các dịch vụ được chỉ định

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Ứng viên có kinh nghiệm đi thị trường, chủ động tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mối quan hệ khách hàng

- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ và giải đáp các thắc mắc liên quan
- Tư vấn, cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng và các chương trình ưu đãi

- Bán hàng/ Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Kế toán/ Kiểm toán
- Chuyên viên cao cấp phát triển năng lực đội ngũ bán Khách hàng cá nhân - Khối KHCN - Địa bàn Ninh Bình, Khu vực Miền Trung

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có 1-2 năm tư vấn sản phẩm dịch vụ cho phân khúc khách hàng ưu tiên,
- Khai thác thông tin, phân tích và đánh giá các sản phẩm/dịch vụ khách hàng đang sử dụng để am hiểu toàn diện nhu cầu tài chính của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Am hiểu về các sản phẩm, dịch vụ dành cho KHDN
- Am hiểu về phân tích và đánh giá thị trường, nhu cầu khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên

- Chuyên viên cao cấp Chăm sóc Khách hàng doanh nghiệp - Khối Khách hàng doanh nghiệp
- Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý chất lượng cung cấp dịch vụ tại các ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tổ chức quy trình tiếp đón khách VIP theo tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp:
- Rà soát các đơn vị dịch vụ vận hành, đảm bảo hoạt động hiệu quả:

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Am hiểu các sản phẩm, giải pháp và chính sách giá cho Khách hàng được giao (khách hàng Tiểu thương)
- Xác định chính sách giá, các sản phẩm phù hợp để tư vấn cho Khách hàng được giao (khách hàng Tiểu thương)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng

- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Hiểu biết tốt về sản phẩm dịch vụ dành cho KHDN, thị trường, ngành hàng, chuỗi khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


