Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Thanh Hóa (33 việc)

- Tiếp nhận và giải quyết những phàn nàn của khách hàng về dịch vụ chăm sóc, hỗ trợ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tiến hành các nghiệp vụ truy tìm khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi khoản vay
- Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản vay

- Thưởng trung bình 1-3 tháng lương theo hiệu quả kinh doanh từng năm của công ty và hiệu suất cá nhân
- Mức lương hàng tháng tương xứng với năng lực và giá trị công việc cùng 13 tháng lương cam kết/1 năm

- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi mua xe / sử dụng dịch vụ
- Khảo sát mức độ hài lòng khách hàng (theo quy trình hãng)

- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ
- Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và nghiệp vụ nhà hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại tổ chức ngân hàng, tài chính, bảo hiểm, chứng khoán
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân

- Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng/ tài chính dành cho Khách hàng cá nhân
- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng

- Dịch vụ khách hàng
- Đảm nhận các công việc liên quan tới nghiệp vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm thương mại

- Tốt nghiệp CĐ/ĐH ngành: tài chính, ngân hàng, kế toán, Marketing, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương
- Có kiến thức về nghiệp vụ tín dụng ngân hàng, các quy định của NHNN và Pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh ngân hàng

- Xây dựng danh sách khách hàng và bám sát tuyến bán hàng được phân công
- Giới thiệu, tư vấn cung cấp sản phẩm tín dụng phù hợp cho khách hàng

- Trực tiếp thực hiện các hoạt động tiếp xúc, tư vấn và bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho KHDN phân khúc SME
- Tham gia đề xuất, lập kế hoạch để triển khai hoạt động bán hàng trực tiếp các sản phẩm dịch vụ cho KHDN phân khúc SME

- Top nhân viên 20-22tr
- Tháng 6-9: lương 21-23tr, Top nhân viên 27-32tr

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên ngành Quản lý môi trường, Dịch vụ công cộng, Nhà hàng -Khách sạn
- Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới

- Dịch vụ khách hàng
- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống

- Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo dịch vụ khách hàng tốt nhất
- Nghiên cứu thị trường, sản phẩm, đối thủ và nhu cầu khách hàng trong lĩnh vực thiết bị y tế/nha khoa

- Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: kỹ năng giao tiếp, am hiểu tư vấn cùng với thành thạo chăm sóc khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực nhà thuốc/cửa hàng dược/phân phối dược phẩm tại khu vực phụ trách

- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Cung cấp thông tin chương trình ưu đãi cho khách hàng

- Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng
- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


