Trang 15 - Tìm việc làm nhân viên quản lý khách hàng trả trước tại Hà Nội (2.121 việc)

- Cập nhật, báo cáo kết quả công việc hàng ngày cho quản lý
- Tiếp nhận data khách hàng đã phát sinh đơn hàng

- Ghi nhận phản hồi từ khách hàng, đề xuất giải pháp xử lý phù hợp
- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ, chính sách cho khách hàng qua các kênh hỗ trợ

- Tracking và cập nhật thông tin lô hàng, ETD/ ETA tới khách hàng/ đại lý
- Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng về quy trình, xử lý các vấn đề phát sinh

- Ghi nhận và xử lý các phản ánh, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương

- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố an toàn phát sinh
- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng

- Thu thập và xử lý feedback học viên, đảm bảo cải thiện trải nghiệm học tập
- Phối hợp cùng Ban chuyên môn để check và xử lý các vấn đề của giáo viên

- Am hiểu về phân tích và đánh giá thị trường, nhu cầu khách hàng
- Nghiên cứu thị trường, xây dựng và đề xuất chiến lược, kế hoạch phát triển sản phẩm, tính năng, tiện ích của dịch vụ Ngân hàng số

- Bảo hiểm sức khỏe, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc

- Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- 13 phút trước (00:[protected info]) - Nguyễn Th* Th** đã gửi CV ứng tuyển

- Duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, hiệu quả kinh doanh đối với nhóm Khách hàng Cao cấp trực thuộc sự quản lý của đơn vị
- Trực tiếp tư vấn và bán sản phẩm dịch vụ dành cho đối tượng Khách hàng Cao cấp

- Hỗ trợ chăm sóc và làm việc với khách hàng doanh nghiệp FDI của VBI
- Tham gia các hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng và chương trình kinh doanh theo kế hoạch của Công ty

- Quản lý ngân sách, chi phí marketing nhãn hàng được giao
- Quản lý sản phẩm (bao gồm các thông tin liên quan đến sản phẩm
Xem tất cả: Công ty CP Dược phẩm Nam Hà tuyển dụng việc làm

- Bắt bệnh" những vấn đề như: nhầm lẫn tồn kho, tính toán sổ sách chậm, không quản lý được nhân viên
- Hỗ trợ khách hàng cài đặt và hướng dẫn nhân viên cửa hàng sử dụng

- Tiếp nhận, phân tích, đánh giá, xử lý chuyên nghiệp các than phiền/khiếu nại của Khách hàng cá nhân/ KH doanh nghiệp từ các kênh dịch vụ
- Nắm vững kiến thức cơ bản dịch vụ khách hàng, contact center, Quy trình sản phẩm dịch vụ Ngân hàng, Quản lý chất lượng dịch vụ

- Quản lý & phát triển khách hàng trọng điểm
- Quản lý đơn hàng & phối hợp nội bộ

- Cooperate with relevant parties (Dev, SA/BA, AM, ) if needed to troubleshoot and resolve technical and functional issues related to the ERP modules.
- Company holidays, including: (14 days off, 10 days off sick, 01 Christmas day, 0.5 International women's day, 0.5 Vietnamese women's day ).

- Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong lĩnh vực quản lý dự án
- Bóc tách khối lượng, làm giá, lên đơn hàng từ bản vẽ Shopdrawings, bản vẽ thiết kế

- Thực hiên công tác bán hàng và quản lý danh mục khách hàng mảng An ninh Quốc phòng được phân giao
- Vị trí: Chuyên viên Phòng Bảo hiểm An ninh Quốc phòng - Khối Khách hàng chiến lược & Bancassurance

- Co develop customer communication content across Zalo OA, Email, SMS, push notifications, banners, etc.
- Coordinate with agencies/vendors (UrBox, ZNS/Email platforms, creative agencies, lucky draw partners, etc.

- Quản lý/ thực hiện tương tác/ chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB
- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Hỗ trợ Khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên quản lý khách hàng trả trước · quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


