Trang 4 - Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Hải Phòng (111 việc)

- Huy động tiền gửi kỳ hạn và không kỳ hạn từ các khách hàng cá nhân
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới nhằm bán các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi, khiếu nại từ khách hàng
- Là đầu mối liên hệ giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ của công ty

- Hỗ trợ khách hàng từ sau khi đặt vé thành công đến trước thời điểm chuyến đi khởi hành
- Cập nhật thông tin khách hàng, nhà xe và đại lý đến các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo thông tin được luân chuyển đầy đủ và chính xác

- Điều Hành Điều Phối nâng cao trải nghiệm khách hàng và uy tín Công Ty - Thực hiện báo cáo theo yêu cầu của Cấp trên
- Ưu tiên Ứng Viên có kinh nghiệm Ngành DV Vận Chuyển Hành Khách, hoặc phụ trách mảng B2B trong ngành Du Lịch, Khách Sạn, Ngân Hàng Tính cách

- Theo dõi và cập nhật tình trạng shipment cho khách hàng
- Có kinh nghiệm logistics/dispatch/customer service là một điểm cộng

- Phát triển khách hàng mới | New Business Hunting
- Monday - Friday (8:30 AM - 5:00 PM, flexible alignment with Western time zones / Linh hoạt theo giờ làm việc với khách hàng quốc tế)

- At least 1 year of experience in Overseas Sales, Forwarding Sales, Pricing or Customer Service at a freight forwarder is preferred.
- Access to agent data from the WCA, JCTrans, PPL and WWPC networks that Glotrans is a member of.

- Cập nhật các yêu cầu CSR, CTPAT và tiêu chuẩn tuân thủ của khách hàng
- Phối hợp chuẩn bị hồ sơ, tiếp đoàn đánh giá của khách hàng và tổ chức độc lập

- Update and report status of progression and KPIs directly to Onsite Service Leader /Service Manager.
- Job location This role requires you to work on-site at Hai Phong City, Vietnam.
Xem tất cả: Atlas Copco tuyển dụng việc làm

- Quản lý mạng lưới An toàn vệ sinh viên
- Kinh nghiệm: 2-3 năm trong lĩnh vực HSE hoặc quản lý chất lượng

- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng
- Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống Nhật ký bán hàng hàng ngày

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh, phát triển khách hàng gắn liền với kế hoạch cá nhân & mục tiêu chung của Đơn vị
- Tìm kiếm, tư vấn các sản phẩm dịch vụ SME dành cho khách hàng mục tiêu

- Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường
- Nhân viên mới được đào tạo từ đầu

- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo tiến độ lô hàng và chất lượng dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận chứng từ, lập vận đơn và xử lý các thủ tục liên quan đến lô hàng xuất nhập khẩu
Xem tất cả: VNTRANS LOGS tuyển dụng việc làm

- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mới
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm

- Chăm sóc và phát triển khách hàng:
- Quản lý nhóm khách hàng được phân công

- Check tình trạng hàng hằng ngày gửi cho khách hàng
- Xử lý khiếu nại với khách hàng

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, thực hiện việc chào hàng, lên báo giá, đơn đặt hàng, hợp đồng, hồ sơ thầu
- Xây dựng hồ sơ thầu theo yêu cầu của khách hàng, thực hiện hoạt động chào thầu, đấu thầu

- Triển khai các hoạt động bán các sản phẩm của Khách hàng cá nhân hàng ngày: đặt lịch hẹn bán hàng
- Thực hiện bán chéo Sản phẩm Khách hàng cá nhân cho các Khách hàng doanh nghiệp/Khách hàng doanh nghiệp lớn và ngược lại
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên trải nghiệm khách hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


