Trang 14 - Tìm việc làm nhân viên trực tổng đài taxi (420 việc)

- Trực hotline, trả lời các tin nhắn và chăm sóc khách hàng qua hotline, fanpage và các kênh trực tuyến

- Support management focus on review of key drivers, metrics, and operational processes (including Training) that drive Balanced Scorecards and count profitability goals.
- Produce all quality analysis information required to maintain the performance at level of target required (statistical, Drivers, Attributes, etc.
Xem tất cả: Công ty TNHH iTechwx tuyển dụng việc làm

- Phân bổ, kiểm soát data KH và theo dõi hiệu suất từng nhân sự
- Có kinh nghiệm thực chiến vào gọi và xử lý luôn các cuộc gọi khó, hỗ trợ nhân sự ngay thời điểm cần hỗ trợ

- Khác - Chuyên môn: Marketing, Truyền Thông, PR - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận
- Cộng tác viên toàn thời

- Hàng ngày phối hợp công việc trực tiếp với Trưởng Nhóm Quản lý Nợ khó thu
- Thực hiện các công việc được mô tả trong hợp đồng Cộng tác viên

- Nhân viên Chăm Sóc Khách hàng
- Trực hotline, tiếp nhận, tư vấn và giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm, am hiểu về điện, cơ khí, biết sử dụng máy tính

- Nhân viên được toàn quyền tư vấn các gói dịch vụ bổ trợ phù hợp nhất với nhu cầu thiết thực của khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng trên các kênh bán hàng trực tuyến của công ty

- Nhân viên phòng vé Tổng đài được quyền từ chối các công việc không thuộc chuyên môn, nghiệp vụ của Nhân viên phòng vé/Tổng đài
- Nhân viên: Ít nhất 02 năm làm việc đúng chuyên môn

- Chế độ lương thưởng và phụ cấp cạnh tranh được thiết kế để ghi nhận nỗ lực và hiệu quả công việc của nhân viên tổng đài
- Thời gian làm việc linh hoạt theo ca xoay giúp nhân viên cân bằng tốt giữa công việc và đời sống cá nhân mỗi tuần

- Được hưởng các chính sách chăm sóc nhân viên của công ty (Sinh nhật, đau ốm, cưới hỏi, sinh con)
- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ, chuyên nghiệp, minh bạch, nhân văn và trách nhiệm

- Complaint resolution:Handling and clarifying customer complaints, coordinating with relevant departments (such as Underwriting, Claims) to provide satisfactory answers.
- Request processing:Receiving, answering questions and processing customer requests via call center or directly at the office.

- Tiếp nhận, xử lý cuộc gọi, tin nhắn của khách hàng qua tổng đài và ứng dụng/website đặt bàn PasGo
- HÌNH THỨC LÀM VIỆC:Nhân viên chính thức, xoay ca linh hoạt

- Nhân viên toàn thời gian

- Mua bảo hiểm tai nạn lao động cho nhân viên
- Đồng hành hỗ trợ và hướng dẫn Yakult Lady (cộng tác viên bán hàng)

- Đảm bảo nhân viên tuân thủ quy trình, kiến thức sản phẩm và tiêu chuẩn dịch vụ
- Kỹ năng coaching - mentoring - đào tạo tại chỗ cho nhân viên

- Ứng viên có 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm làm việc CSKH tổng đài/ Telesale,
- Nhân viên toàn thời gian

- Tiếp nhận cuộc gọi từ hệ thống tổng đài, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng theo danh sách được phân công
- Thưởng voucher hàng quý: từ 50 đến 100 USD cho nhân viên thuộc top best performer

- Đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ thông qua các kênh liên hệ trực tuyến và tổng đài : call, email, chat, tin nhắn
- TP.HCM:Tòa nhà QTSC 1, Công viên Phần mềm Quang Trung (Quận 12 cũ), Quận 12

- Bán hàng qua kênh tổng đài (Call Center) của nhà thuốc
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trực tổng đài vinaphone · nhân viên trực tổng đài viettel · nhân viên trực tổng đài taxi · nhân viên trực tổng đài · tổng đài viên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


