Trang 5 - Tìm việc làm nhân viên truy tìm thông tin khách hàng tại Hà Nội (758 việc)

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- 1.1 Triển khai kinh doanh các sản phẩm dành cho Khách hàng cá nhân ("KHCN") - theo đúng định hướng của Ngân hàng nhằm hoàn thành chỉ tiêu được giao
- Nhân viên toàn thời gian

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc tại các vị trí hỗ trợ kinh doanh, dịch vụ khách hàng, telesales, nhân viên kinh doanh khách hàng doanh nghiệp
- Chăm sóc khách hàng sau bán

- Được trang bị công nghệ hiện đại: hệ thống quản trị khách hàng "hỏi là có thông tin", được huấn luyện kỹ lưỡng, liên tục
- Giao tiếp linh hoạt, tạo dựng được niềm tin với khách hàng

- Tư vấn thông tin về dịch vụ khám, điều trị mắt, phù hợp với nhu cầu bệnh nhân
- Theo dõi, chăm sóc bệnh nhân sau điều trị: gọi điện hỏi thăm sức khỏe, nhắc lịch tái khám, gửi thông tin chăm sóc mắt sau can thiệp

- Proactively coordinate with inter-departments (Appraisal, Compensation, Legal, IT) to handle arising situations, especially cases that risk affecting brand reputation.
- Guide customers to carry out administrative procedures, ensure compliance with internal procedures and SLA time.

- Prefer candidates with experience on US, Canada routes.
- Proficient in office software (MS Office).

- Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch, lưu trữ hồ sơ của Khách hàng
- Phát triển Khách hàng mới, chăm sóc Khách hàng hiện hữu được phân công quản lý: Lập kế hoạch tìm kiếm và phát triển Khách hàng
Xem tất cả: ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng việc làm

- Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm, hỗ trợ check lỗi phát sinh trong quá trình khách sử dụng
- Chủ động gọi điện chăm sóc khách hàng

- Theo dõi và cập nhật thông tin về xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh, và nhu cầu khách hàng tại các khu vực mục tiêu
- Nghiên cứu, tìm kiếm các mặt bằng tiềm năng phục vụ cho việc mở chuỗi cửa hàng đồ uống

- Theo dõi tình trạng vận chuyển và chủ động thông báo cho khách hàng về bất kỳ vấn đề hoặc sự chậm trễ nào
- Cung cấp phản hồi chính xác và kịp thời cho các nhóm nội bộ và khách hàng

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thực hiện toàn bộ các hoạt động dịch vụ khách hàng/tương tác với khách hàng theo phân công
- Thực hiện các công việc khác của Ban Dịch vụ khách hàng và Trung tâm Dịch vụ khách hàng theo phân công

- Thiết kế và tư vấn các kế hoạch tài chính tối ưu cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất về chất lượng dịch vụ bán hàng

- Có khả năng thuyết phục khách hàng cá nhân
- Kỹ năng đánh giá và hiểu khách hàng cá nhân
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- The role works closely with Legal, IT Security, Risk, Audit, and Business Units to embed privacy-by-design and compliance-by-default across the organization.
- Oversee Data Protection Impact Assessments (DPIAs), privacy risk assessments, and records of processing activities (RoPA).

- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản

- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ của Khách hàng qua các kênh: Hotline, Facebook, Email, Zalo
- Tư vấn, trả lời, giải quyết những thắc mắc hoặc khiếu nại của Khách hàng

- Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trên 1 năm trong lĩnh vực ngân hàng tài chính, đầu tư , bảo hiểm ,

- Gọi ra tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng theo kịch bản có sẵn, cụ thể có 2 kênh:
- Có kinh nghiệm về hỗ trợ/chăm sóc khách hàng/sale là một lợi thế
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên truy tìm thông tin khách hàng · nhân viên xác minh thông tin khách hàng · chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


