Trang 5 - Tìm việc làm nhân viên tư vấn khách hàng tại Hà Nội (1.509 việc)

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng trực tiếp tại phòng khám, qua điện thoại, Zalo, Facebook và các kênh online
- Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm tư vấn bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng

- Tư vấn, định hướng về cấu trúc, các điều kiện tín dụng đối với khách hàng
- Phối hợp với các ĐVKD, kênh phân phối tiếp cận các khách hàng

- Hỗ trợ các thủ tục mở tài khoản tại SHS cho Khách hàng Tổ chức
- Xây dựng các quy trình nội bộ có liên quan đến khách hàng tổ chức

- Chúng tôi luôn tuân thủ những quy trình giấy tờ rõ ràng và đầy đủ khi giải quyết các vấn đề than phiền cũng như khúc mắc của học viên
- Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Hình ThứcNhân viên chính thức
- Ngành nghềBán hàng / Kinh doanh, Kế toán / Kiểm toán, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư

- Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết cơ bản về sản phẩm tài khoản thanh toán, thanh toán quốc tế, ngoại hối và dịch vụ khách hàng
- Hình ThứcNhân viên chính thức

- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tư vấn tài chính (Ưu tiên có kinh nghiệm tại các tổ chức tài chính)
- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế

- Tiếp nhận &Tư vấn Dịch vụ Khách hàng
- Đóng vai trò là đầu mối tiếp nhận mọi tương tác từ khách hàng qua các kênh: cuộc gọi, email, chat, mạng xã hội và các cổng thông tin khác

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty

- Tư vấn thông tin và thực hiện khảo sát chất lượng dịch vụ khách hàng
- Được tư vấn, hỗ trợ tài chính và trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty

- Tìm hiểu nhu cầu, tình trạng và mong muốn của khách hàng và tư vấn các liệu trình trị liệu, chăm sóc sức khỏe phù hợp
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng và tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp

- Thu nhập tiền lương đối với nhân viên mới vào nghề hàng tháng từ 7.800.000 - 11.000.000 đồng tùy thuộc vào hiệu quả công việc
- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ của Vietnam Airlines qua tổng đài/email/mạng xã hội

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm tổng đài, telesales hoặc dịch vụ khách hàng liên quan

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Xét thi đua: Xem xét tăng lương 2 lần/ năm & xem xét thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng

- Tư vấn dịch vụ, báo giá, hướng dẫn quy trình và chuẩn bị hồ sơ/mẫu cho khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ

- Chủ động hỗ trợ khách hàng đổi lịch khi cần và phối hợp với Chuyên viên Tư vấn Tuyển sinh để sắp xếp lịch phù hợp
- Tiếp nhận danh sách khách hàng đã đăng ký tư vấn từ các kênh Marketing

- Chuyển giao khách hàng và hỗ trợ các chuyên viên tư vấn trong quá trình làm việc
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- HCM] Nhân viên Tư vấn tuyển sinh (Mảng Tiếng Anh Kids/THCS) Full-time
- HN/HCM/ĐN] Nhân viên Tư vấn tuyển sinh (mảng IELTS/SAT)
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DOL ENGLISH tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · chuyên viên tư vấn ngân hàng · nhân viên tư vấn khách hàng · chuyên viên tư vấn bán hàng · nhân viên tư vấn bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


