Trang 3 - Tìm việc làm nhân viên xác minh thông tin khách hàng (2.780 việc)

- Triển khai các hoạt động truyền thông nội bộ, đảm bảo thông tin được truyền tải đầy đủ và kịp thời
- Tổng hợp kế hoạch và ngân sách đào tạo, phát triển nguồn nhân lực hàng năm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại tổ chức ngân hàng, tài chính, bảo hiểm, chứng khoán
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng - Tìm việc làm Chuyên viên

- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân
- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân

- Nhiệt tình, có tinh thần dịch vụ khách hàng, lấy khách hàng là trọng tâm
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm ở các Công ty liên quan đến công nghệ, viễn thông, tài chính ngân hàng

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Việc làm tại An Giang

- Quản lý và duy trì mối quan hệ với nhóm khách hàng đã check-in tại hệ thống: hướng dẫn khách hàng sau liệu trình
- Đảm bảo tỷ lệ khách hàng cũ quay lại sử dụng dịch vụ

- Cập nhật số lượng chốt học phí hàng tháng lên LMS đầy đủ và chính xác
- Thực hiện chính sách chăm sóc khách hàng vào các dịp Lễ, Tết, 20/11

- Mở rộng và duy trì danh mục khách hàng, thu hút khách hàng mới đồng thời củng cố quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Tối ưu hóa hoạt động bán chéo, gia tăng sử dụng đa dạng sản phẩm tài chính nhằm tối đa hóa giá trị trên mỗi khách hàng

- Chịu trách nhiệm lấy booking, theo dõi và cập nhật cho các Khách hàng của nhân viên kinh doanh khi có thông báo mới từ hãng tàu
- Môi trường giao tiếp với khách hàng, đối tác nước ngoài giúp phát triển kỹ năng ngoại ngữ của nhân viên

- Khả năng giải thích thông tin kỹ thuật một cách dễ hiểu cho khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng thông qua thái độ hỗ trợ chuyên nghiệp, thân thiện và tận tâm

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Việc làm tại Hưng Yên

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Kiểm tra thông tin lịch sử đặt lịch hẹn, gói dịch vụ spa đã mua của khách hàng
- Thực hiện tư vấn, tiếp nhận và giải đáp các thông tin, thắc mắc từ khách hàng

- Thực hiện toàn bộ các hoạt động dịch vụ khách hàng/tương tác với khách hàng theo phân công
- Thực hiện các công việc khác của Ban Dịch vụ khách hàng và Trung tâm Dịch vụ khách hàng theo phân công

- Cập nhật và quản lý thông tin, dữ liệu khách hàng trên hệ thống
- Giải đáp thắc mắc, phản hồi và khiếu nại của Khách hàng qua các kênh Call/Chat

- Lưu giữ thông tin và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng, đai lý
- Theo dõi, thông báo, cập nhật tình trạng vận chuyển hàng hóa cho khách hàng, đại lý

- Quản lý thông tin cá nhân và thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng
- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng

- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng

- Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ tích cực, tự tin khi làm việc với khách hàng
- Tư vấn và giới thiệu đến khách hàng các giải pháp, sản phẩm dịch vụ phù hợp tại điểm giao dịch
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên truy tìm thông tin khách hàng · nhân viên xác minh thông tin khách hàng · chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


