Trang 35 - Tìm việc làm quản lý chất lượng dịch vụ tại Hà Nội (3.537 việc)

- Bạn là người trẻ đầy nhiệt huyết và tài năng, đang tìm kiếm bước khởi đầu lý tưởng để phát triển sự nghiệp?

- Phụ trách hoạt động bán hàng B2B các dịch vụ CNTT (phần mềm hoặc giải pháp công nghệ) của công ty
- Có từ 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý khách hàng, phát triển kinh doanh hoặc sales trong ngành công nghệ, phần mềm

- Quản lý và vận hành các dự án thực tập phần mềm cho sinh viên theo mô hình project-based learning
- Các dự án thực tập đa dạng (Web, Mobile, Data, AI), có AI tools hỗ trợ trong quá trình phát triển và quản lý dự án

- Tìm kiếm và mở rộng khách hàng mới: đại lý VLXD, cửa hàng nội thất, nhà thầu, công trình, biệt thự cao cấp
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan

- Quản lý chất lượng dịch vụ
- Quản lý lưu trữ

- Quản lý - lưu trữ chứng từ thu tiền và hồ sơ xe dịch vụ
- Thực hiện nghiệp vụ thủ quỹ: thu - chi -quản lý quỹ tiền mặt

- Hỗ trợ các hoạt động dịch vụ kế toán thuế cho khách hàng doanh nghiệp dưới sự hướng dẫn của kế toán phụ trách:
- Học và hỗ trợ xử lý nghiệp vụ kế toán, khai thuế cho nhiều doanh nghiệp khách hàng

- Quản lý chất lượng tín dụng, theo dõi và kiểm soát rủi ro, đảm bảo tuân thủ quy định của Ngân hàng
- Thực hiện hồ sơ tín dụng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng và tiến độ xử lý

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ
- Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực du lịch, dịch vụ, bán hàng trực tiếp là một lợi thế

- Bán hàng kỹ thuật, Dịch vụ khách hàng , Kinh doanh / Bán hàng

- Tham gia kiểm thử, debug và cải thiện chất lượng mã nguồn
- Sử dụng các công cụ quản lý dự án và source code như GitHub, Jira, Confluence

- Dịch vụ khách hàng/ Vận hành
- Cơ hội thăng tiến: Đánh giá năng lực hàng năm, lộ trình thăng tiến lên các vị trí quản lý theo quy định của công ty

- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng: nhà thầu, chủ đầu tư, đơn vị tư vấn thiết kế, ban quản lý dự án
- Chăm sóc khách hàng trong và sau bán hàng, xử lý khiếu nại (nếu có), phối hợp bộ phận bảo trì - bảo hành

- Thu thập thông tin khách hàng và xu hướng thị trường, xu hướng nhu cầu liên quan đến dịch vụ của công ty
- Giao dịch và liên hệ với các nhà cung cấp và khách hàng về lịch chuyển hàng và giao nhận hàng

- Quản lý vận hành cửa hàng:
- Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của cửa hàng, bao gồm doanh thu, hàng hóa, và nhân sự

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ thân thiện, chuyên nghiệp
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý

- Ưu tiên có kinh nghiệm QA trong hệ thống bán lẻ, chuỗi cửa hàng, giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng
- Quản lý chất lượng (QA / QC)

- Xây dựng kế hoạch, đề án và triển khai các dự án được phê duyệt đảm bảo tiến độ -chất lượng - ngân sách
- Tư vấn, chào bán sản phẩm/dịch vụ

- Gửi báo cáo hàng ngày cho cấp quản lý
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Quản lý rủi ro và tuân thủ:
- Có kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian hiệu quả
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Quản Lý Chất Lượng · Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng · kỹ sư quản lý chất lượng · giám đốc quản lý chất lượng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


