Trang 5 - Tìm việc làm quản lý khách sạn (19.297 việc)

- Typically 8+ years in hospitality, including 3+ years as GM, Hotel Manager or equivalent with demonstrated property P&L responsibility.
- Working Environment: Work in a green, Grade-A office and collaborate directly with professional teams and leading domestic and international design firms.

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Quản lý khu vực sảnh đón khách (Reception), quầy lễ tân và phòng khách luôn gọn gàng, sạch sẽ, thẩm mỹ
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên Quản trị nhân lực, Hành chính, Dịch vụ khách sạn, văn thư hoặc liên quan

- In joining Sheraton Hotels &Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International.
- Join us on our mission to be 'The World's Gathering Place'.

- Sử dụng thành thạo các hệ thống quản lý kênh (CMS/Channel Manager) và phần mềm quản lý khách sạn (PMS)
- Tối ưu hóa hiển thị (SEO OTA): Cải thiện điểm nội dung, quản lý và phản hồi đánh giá (reviews) của khách hàng

- Dẫn dắt, hỗ trợ và đồng hành cùng đội ngũ Tổng Quản lý khách sạn, nâng cao hiệu quả vận hành và năng lực đội ngũ
- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Tốt nghiệp trình độ trung cấp trở lên các chuyên ngành Kinh doanh, Quản lý khách sạn, Quản trị Kinh doanh,
- Chịu trách nhiệm bán các sản phẩm, dịch vụ của khách sạn

- Thành thạo nghiệp vụ tiền sảnh và sử dụng phần mềm quản lý khách sạn (PMS)
- Tốt nghiệp chuyên ngành Du lịch, Quản trị khách sạn hoặc các ngành liên quan

- Phân tích, xử lý, giải quyết thấu đáo tất cả các vấn đề thắc mắc, các khiếu nại của khách hàng
- Lấy ý kiến, phản hồi của khách sau khi sử dụng dịch vụ của khách sạn

- Quản lý, đào tạo đội ngũ kinh doanh, phát triển hệ thống khách hàng và đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh thu theo kế hoạch
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, kinh tế, du lịch, Nhà hàng -Khách sạn,

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc vị trí quản lý trong lĩnh vực khách sạn
- Có kiến thức về nghiệp vụ khách sạn, quản lý tài chính, nhân sự và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ

- Quản lý hệ thống phần mềm khách sạn, nhà hàng, Spa, kế toán và các hệ thống liên quan
- Am hiểu hệ thống mạng, máy chủ, camera, tổng đài, wifi và phần mềm quản lý khách sạn
Xem tất cả: Flamingo Holding Group tuyển dụng việc làm

- Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động vận hành của khách sạn
- Có khả năng quản lý và điều phối đồng thời từ 3 - 5 khách sạn quy mô 2 - 3 sao

- Triển khai cài đặt, vận hành thử phần mềm quản lý khách sạn
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Excel), phần mềm quản lý khách sạn và trang quản trị của các kênh OTA

- Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub

- Báo cáo & Phối hợp: Báo cáo hoạt động F&B cho Tổng Quản Lý khách sạn
- Quản lý vận hành: Tổ chức và giám sát toàn bộ hoạt động của nhà hàng, quầy bar và các khu vực F&B được phân công

- Xây dựng và tổ chức thực hiện các kế hoạch hành động, kế hoạch ngân sách theo định kỳ trong phạm vi quản lý
- Trực tiếp xử lý các phàn nàn từ khách hàng và các vấn đề phát sinh khác trong bộ phận

- Develop and implement sales strategies to achieve budgeted room revenue, ADR (Average Daily Rate), and occupancy targets across the assigned hotel cluster.
- Work closely with property-level teams, Revenue Management, E-commerce, and Marketing to ensure aligned sales efforts.

- Kỹ năng: giải quyết vấn đề, chịu được áp lực, thành thạo phần mềm quản lý khách sạn, đa ngôn ngữ
- Quản lý đội ngũ: giám sát đội ngũ dịch vụ khách hàng, đào tạo định kỳ về giao tiếp với khách và chất lượng phục vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Khánh Hòa
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · quản lý xưởng sản xuất · quản lý sản phẩm · quản lý sản xuất
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


