Trang 12 - Tìm việc làm quản lý quan hệ khách hàng tại Hải Phòng (461 việc)

- Kinh nghiệm quản lý, chuyên môn: Tối thiểu 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT, kiến trúc CNTT tại tổ chức tài chính/ ngân hàng
- Tổng hợp và lập báo cáo định kỳ về hiệu quả quản lý rủi ro kiến trúc, các vấn đề tồn tại và kiến nghị cải tiến

- Theo dõi kế hoạch vận tải của khách hàng
- Tổng hợp chứng từ, doanh thu và thanh toán chi phí các lô hàng

- Quản lý và xây dựng kế hoạch giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, duy trì và phát triển các mối quan hệ khách hàng
- Chăm sóc, giữ quan hệ với khách hàng để có thể upsales, tăng doanh thu đối với khách hàng đã sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty

- Quản lý dữ liệu khai thác, kiểm soát hàng hóa/container, tổ chức kiểm kê định kỳ, đảm bảo tính chính xác của số liệu trên hệ thống
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng, kinh tế vận tải biển và các ngành liên quan

- Update giá cho sales theo tuần/ tháng, duy trì mối quan hệ với các Đại lý hiện tại
- Có mối quan hệ với các hãng tàu, đại lý là 1 lợi thế

- Xử lý ngoại lệ khiếu nại của khách hàng
- Thực hiện hạn chế quản lý chất lượng sản phẩm

- Quản lý chất lượng (QA / QC)
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Neo Floor tuyển dụng việc làm

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh về chất lượng

- Quản lý và kiểm tra rà soát trang thiết bị tàu đảm bảo an ninh an toàn theo quy định của luật Hàng hải
- Hiểu và nắm rõ hệ thống quản lý an toàn SMS

- Quản lý chung hệ thống quản lý chất lượng
- Xây dựng tiêu chuẩn chất lượng, duy trì hệ thống quản lý chất lượng

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp
- Ghi chép, báo cáo số liệu sản xuất hàng ngày và đề xuất cải tiến khi cần

- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng
- Thực hiện hoạt động tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất

- Học vấn:Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Đào tạo & kèm cặp trực tiếp về nghiệp vụ Chuyên môn cho nhân viên trong phạm vi phụ trách.

- Am hiểu thị trường khu vực và có mối quan hệ khách hàng tốt
- Xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng cũ và phát triển khách hàng tiềm năng trên địa bàn

- Nhân sự và quản lý lao động
- Quản lý chấm công, tăng ca, nghỉ phép

- Các nhóm kỹ năng:Quản lý dự án (quản lý các bên liên quan, quản lý và kiểm soát hiệu suất, quản lý thay đổi), Phương pháp Agile
- Hỗ trợ PO quản lý và sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc thông qua backlog
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Experience:Not required but have experience in Production Company, know about BOM, Prod.
- gift voucher on special day (8/3, 20/10, Lunar New Year).

- Tiếp nhận, phản hồi tin nhắn và tư vấn chốt đơn cho khách hàng từ nguồn data có sẵn hàng ngày trên hệ thống Pancake (Hotline/Zalo/Web)
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bán lẻ, Hàng tiêu dùng (FMCG), B2C, Telesales hoặc Chăm sóc khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản lý chất lượng, Cơ khí, Kỹ thuật hoặc các ngành liên quan
- Có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên về quản lý và duy trì hệ thống ISO 9001 (biết ISO 14001, ISO 45001 là lợi thế)

- Theo dõi và xử lý vấn đề nội bộ khách hàng
- Quản lý chất lượng (QA / QC)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên quản lý khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


