Trang 19 - Tìm việc làm quản lý quan hệ khách hàng (11.620 việc)

- Over 2 years-experience in Logistics and Forwarding field, especially in CS and operation (experienced in USA/Canada route).
- Support and solve all requirements of customer (pick up and drop off containers, free time, closing time, SI cut off, customs clearance, goods insurance, etc.

- Xây dựng, rà soát và hoàn thiện các quy trình, quy định liên quan đến công tác quản lý thủ tục khách hàng
- Tham mưu, hỗ trợ Giám đốc Ban trong công tác quản trị và nâng cao hiệu quả hoạt động của Phòng Thủ tục Khách hàng

- Tiếp nhận, xử lý và xác nhận đơn hàng từ Đại lý
- Xây dựng, giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động của Đại lý thông qua các chỉ số về chỉ tiêu bán hàng, tuân thủ quy trình bán hàng

- Khách sạn/ Khu căn hộ
- Nhà hàng/ Bar/ Pub

- Total 18 days off (12 days of annual leave & additional 6 days of company holidays:Summer holiday, Christmas, LG Foundation Days).
- As member of Software Engineering Team, your main responsibilities will be:.

- Báo cáo chất lượng thi công hàng tuần: Báo cáo đầy đủ hàng tuần cho Phòng quản lý thi công
- Quản lý, phân công và giám sát đội ngũ Kỹ sư QC tại các công trường

- Mở rộng và duy trì danh mục khách hàng, thu hút khách hàng mới đồng thời củng cố quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Sử dụng các giải pháp số hóa trong quản lý khách hàng và báo cáo

- Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động vận hành tại cửa hàng
- Đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng và tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm

- Quản lý dự án CNTT, Viễn thông
- o Quản lý và triển khai hoàn thành các tài liệu, hồ sơ của dự án trong phạm vi trách nhiệm của BQLDA

- Lead improvement initiatives (Lean, Kaizen, TPM) to enhance productivity and reduce waste.
- Ensure operators comply with SOPs, WIs, and technical standards.

- Quản trị & Phát triển:Quản lý, đào tạo và phân bổ workload cho team TA
- Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm quản lý tuyển dụng (quy mô team từ 2 người trở lên)

- Ghi nhận đầy đủ thông tin, log lỗi hệ thống vào file/ticket quản lý hỗ trợ khách hàng
- Quản lý xuyên suốt quá trình vận hành khách hàng sau nghiệm thu, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và hiệu quả

- Giám sát hoạt động chăm sóc khách hàng, phản hồi thị trường, chất lượng dịch vụ hậu mãi
- Phối hợp với Marketing để tối ưu nguồn data khách hàng và để đánh giá chất lượng nguồn data

- Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm Quan hệ đối tác (Partnership Leader) hoặc Quản lý dự án giáo dục (Project Manager - B2S)
- Xây dựng & duy trì quan hệ đối tác

- Có kỹ năng xây dựng và quản lý quan hệ đối tác tốt, ưu tiên đã làm việc với các đối tác về fintech, KOL/KOC, CTV
- Tuyển dụng, quản lý và phát triển hệ thống CTV, Affiliate publisher, đại lý

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các chuyên ngành: công nghệ thực phẩm, quản lý chất lượng, sinh học, hóa thực phẩm,
- Hiểu sâu về hệ thống quản lý chất lượng (HACCP, FSSC, ISO, )

- Kỹ năng đàm phán, xây dựng quan hệ khách hàng và xử lý vấn đề thị trường
- Quản lý đội ngũ: Tuyển dụng, huấn luyện và chăm sóc khách hàng đại lý của nhân viên Sales

- Hỗ trợ các hoạt động liên quan đến quy định Công bố thông tin (CBTT)

- Quản lý tài chính: Lập kế hoạch thu - chi, kiểm soát ngân sách vận hành và đảm bảo chỉ tiêu thu phí quản lý định kỳ
- Kỹ năng: Tư duy quản trị hệ thống, giao tiếp khéo léo và khả năng xử lý khủng hoảng tốt

- Trực tiếp liên hệ, làm việc với các sở, ban, ngành, UBND các cấp và các cơ quan quản lý nhà nước có liên quan đến dự án
- Làm việc với cơ quan quản lý nhà nước
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


