Trang 21 - Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Hồ Chí Minh (1.816 việc)

- Các phương pháp tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng giao dịch cá nhân
- Quản lý các hoạt động liên quan đến giao dịch và tài khoản chứng khoán

- Cung cấp các báo cáo liên quan đến công việc phụ trách theo yêu cầu của cấp quản lý
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kế toán, Xây dựng, Kinh tế hoặc các chuyên ngành khác có liên quan

- Tiếp nhận hỗ trợ, chat từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ Ahamove
- Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ qua kênh tổng đài, livechat

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Phối hợp thực hiện và theo dõi tiến độ thực hiện hàng ngày để báo cáo cho quản lý
- Phiên dịch các tài liệu, hội thoại từ tiếng Việt sang tiếng Anh/ tiếng Nhật cho BGĐ và các đối tác, khách hàng của công ty

- Thông tin liên hệ

- Tìm hiểu lý do các ca thất bại (Khách đổi ý, thiếu giấy tờ) để tối ưu kịch bản tư vấn hoặc hỗ trợ kịp thời
- Năng lực, kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng, thành thạo tin học văn

- Ensure adherence to the defined Operation process, instructions related to Anti-money laundering (AML) and know your customer (KYC), code of conduct & rules of The Company.
- Today, as part of one of Southeast Asia's leading digital financial services platforms, Timo is building secure, scalable, and customer-first digital banking experiences for millions of users across Vietnam.

- Assigns priorities to the Security Supervisors which will be executed by the Security Officers.
- Engaging leadership that inspires Security Staff.
Xem tất cả: The Grand Ho Tram tuyển dụng việc làm

- Phối hợp với kho linh kiện và đơn vị vận chuyển để xử lý việc xuất máy đổi, chuyển hàng và giao máy thay thế cho khách hàng
- Thực hiện hồ sơ đề xuất đổi máy mới cho khách hàng theo quy trình công ty

- Coordinate with internal departments, including Table Games, Cage, Hotel Operations, Transportation, and F&B, to ensure smooth operations and guest arrangements.
- Provide administrative and operational support to the International Marketing and VIP Services teams.

- Liên hệ chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty, giới thiệu đến khách hàng những sản phẩm mới
- Quản lý hồ sơ khách hàng, theo dõi quá trình chăm sóc khách hàng

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Quản lý cấp cao

- Handle Sea &Air shipments, take care of customer service and documentation.
- Working hours: [protected info] -MON -FRI.
Xem tất cả: SMART CARGO SERVICE CO.,LTD tuyển dụng việc làm

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ khách hàng: tư vấn, giải đáp, tiếp nhận than phiền/khiếu nại/tố cáo
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên (ưu tiên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh)

- Là đầu mối làm việc với khách hàng trong suốt quá trình xử lý đơn hàng
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến màu sắc, chất lượng vật liệu, giao hàng và các khiếu nại của khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến sàn thương mại, ngành hàng FMCG,
- Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm

- Total Rewards:Provide analysis and recommendations to develop, review, and implement Compensation, Benefits, and Recognition guidelines.
- Performance Monitoring and Reporting:Monitor impact through measurement frameworks (NPS, complaints, journey KPIs).
Xem tất cả: Ngân Hàng Quốc Tế UOB tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quản lý nhà hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


