Trang 8 - Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Hà Nội (1.022 việc)

- Minimum 3 years' experience in brand management (FMCG sector) and at least 2 years' experience in Brand Manager or Assistant Brand Manager position with proven track record.
- Plan, execute, and evaluate ATL &BTL activities, trade promotions, and activation programs to ensure effectiveness and ROI.

- Ưu tiên ứng viên có mối quan hệ tốt với đối tác đầu tư, chủ đất, đơn vị tư vấn, ngân hàng và các sở ban ngành
- Nghiên cứu thị trường chuyên sâu cho từng phân khúc (thương mại và công nghiệp): cung cầu, khách hàng mục tiêu, giá bán

- Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ đơn vị kinh doanh trên toàn hệ thống thẩm định khoản cấp tín dụng thuộc phân khúc khách hàng
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc vị trí Chuyên viên quan hệ khách hàng, Kiểm soát nội bộ, Kiểm toán, Thẩm định giá

- Phát triển nguồn khách hàng, xây dựng mối quan hệ tốt với các đối tác trong địa bàn hoạt động,
- Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với Khách hàng, Kỹ năng bán hàng giao tiếp tốt

- Phát triển quan hệ Khách hàng sau bán
- Presentation / Demo / Showcase: Thiết kế giải pháp công nghệ, xây dựng dữ liệu giả lập & kịch bản demo giải pháp phù hợp cho khách hàng tiềm năng

- Thực hiện các công việc hỗ trợ phòng Mẫu
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm hàng xuất khẩu hoặc hàng thời trang

- Thực hiện cuộc gọi tới khách hàng đã mua sản phẩm phân bón của công ty
- Hướng dẫn, tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, giúp cây trồng đạt hiệu quả và năng suất cao.
- Duy trì, chăm sóc khách hàng cũ nhằm xây dựng mối quan hệ tin cậy, gia tăng mức độ hài lòng và gắn bó lâu dài.

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng trong quá trình trải nghiệm dịch vụ
- Thực hiện cuộc gọi ra (Outbound) tới data khách hàng có sẵn (khách hàng đã/đang sử dụng dịch vụ của MB Bank)

- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:
- Thực hiện quản lý đối với việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN và hộ kinh doanh cá thể:

- Phối hợp cùng các bên liên quan triển khai hoạt động Chuyển tiền Quốc tế tại SeABank và xử lý các tình huống phát sinh
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng tại DOL
- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng và quy trình vận hành khóa học tại DOL

- Tư vấn thủ tục hải quan cho khách hàng (khi cần)
- Tiếp nhận và kiểm tra thông tin lô hàng từ khách hàng

- 1.1 Triển khai kinh doanh các sản phẩm dành cho Khách hàng cá nhân ("KHCN") - theo đúng định hướng của Ngân hàng nhằm hoàn thành chỉ tiêu được giao
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Phát triển Khách hàng mới, chăm sóc Khách hàng hiện hữu được phân công quản lý: Lập kế hoạch tìm kiếm và phát triển Khách hàng
- Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch, lưu trữ hồ sơ của Khách hàng

- Tham gia xây dựng và quản lý hệ thống cộng tác viên cho hoạt động môi giới chứng khoán cho khách hàng tổ chức
- Phát triển và quản lý các cơ hội kinh doanh liên Quan tới hoạt động môi giới chứng khoán cho khách hàng tổ chức

- Thiết lập & quản lý SOP hành trình chăm sóc khách hàng
- Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và tối ưu các chương trình Chăm sóc Khách hàng trên toàn bộ vòng đời hợp đồng, đảm bảo:

- Prefer candidates with experience on US, Canada routes.
- Proficient in office software (MS Office).

- Lên tờ khai và truyền tờ khai hải quan sau khi có xác nhận của khách hàng
- Nhận, kiểm tra tính logic và phản hồi chứng từ cho khách hàng

- Bán hàng kỹ thuật, Dịch vụ khách hàng , Tự động hóa / Chế tạo

- Dịch vụ khách hàng , Vận Chuyển/Giao Nhận, Sales Logistic
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


