Trang 4 - Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Hải Phòng (124 việc)

- Excellent written and verbal communication skills both in English and Chinese.
- Monitor customers'KPI performance to ensure alignment with business goals.

- Duy trì và phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng cũ
- Quản lý & Chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ phụ trách các công việc của Giám đốc dự án
- Hỗ trợ làm báo giá khi đấu thầu dự án

- Hỗ trợ sửa chữa, bảo trì máy móc
- Trợ cấp chuyên cần: 1.000.000

- Liên hệ với các bên liên quan (hãng tàu, forwarder, agent) để thực hiện các thủ tục giao nhận
- Sắp xếp kế hoạch vận tải và phối hợp với các bộ phận khác để giao hàng cho khách

- Bán hàng online, trực page, hỗ trợ khách hàng
- Khai thác và chăm sóc data khách hàng có sẵn

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi của khách hàng
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, khiếu nại và cung cấp thông tin cho Khách hàng

- Tham gia công việc kiểm toán tại khách hàng
- Thực hiện phần công việc kiểm toán đối với Trợ lý

- Dịch vụ khách hàng
- Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống

- Phối hợp xử lý các thủ tục thông quan, đảm bảo tiến độ giao nhận hàng hóa
- Chủ động phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý công việc trôi chảy

- Chuẩn bị tài liệu, hồ sơ liên quan đến đánh giá nội bộ và đánh giá khách hàng
- Xử lý khiếu nại khách hàng

- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB

- Tư vấn & hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan cho đến khi hàng được giao cho người nhận
- Chịu được áp lực công việc, có thể hỗ trợ ngoài giờ cho khách hàng khi có phát sinh

- Hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của bộ phận sản xuất
- Ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến sản xuất, quản lý công nghiệp

- Có trên 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Trợ lý kỹ sư, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường sản xuất
- Xử lý và sửa chữa kịp thời các sự cố, bất thường của thiết bị trong quá trình vận hành sản xuất

- Tiếp xúc, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh
- Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các thông tin liên quan đến kinh doanh

- Chuẩn bị tài liệu, đối ứng với cơ quan ban ngành, các bên khách hàng audit
- Tiếp nhận, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến người lao động, Giải quyết khiếu nại, tranh chấp lao động

- Hỗ trợ xây dựng hệ thống đánh giá, tăng lương, thăng chức
- Nhân sự và quản lý lao động
Xem tất cả: Công ty TNHH Dongjin Techwin tuyển dụng việc làm

- Luôn quan sát, nhận biết các dấu hiệu cho thấy rằng khách hàng đang tìm kiếm sự giúp đỡ
- Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng

- Phát triển, duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện hữu
- Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


