Trang 10 - Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Toàn Quốc (5.503 việc)

- Hỗ trợ cấp trên trong công tác quản lý, tiếp nhận và cung cấp hồ sơ, tài liệu liên quan đến chứng khoán
- chủ động phối hợp với các Phòng/Ban, UBCKNN, HOSE, VSDC và các bên liên quan

- Trải nghiệm thương hiệu &khách hàng: Xây dựng và tối ưu hành trình khách hàng
- Nghiên cứu & phân tích khách hàng: Theo dõi sức khỏe thương hiệu, thu thập và phân tích Customer Insights, Voice of Customer (VoC)

- Hàng tháng chốt công nợ và thu thập chứng từ liên quan đến chi phí xe thuê
- Hàng ngày thống kê số liệu chi phí xe thuê từ chi nhánh

- Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, sự cố, khiếu nại phát sinh trong quá trình vận chuyển
- Cập nhật kịp thời tình trạng shipment và các thông tin liên quan đến khách hàng

- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, hãng hàng không và các đối tác nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh
- Theo dõi tiến độ vận chuyển, cập nhật tình trạng lô hàng, xử lý các vấn đề phát sinh và kịp thời thông báo cho khách hàng

- Xuất hóa đơn liên quan (tùy đối tác) hoặc phối hợp với đối tác để đảm bảo thông tin hóa đơn cho khách hàng
- Tiếp nhận, đối chiếu và kiểm soát dữ liệu doanh thu từ đối tác hàng ngày/ tuần/ tháng

- Theo dõi, giám sát, điều hành và hỗ trợ hoạt động quản lý các Phòng Kinh doanh trong bộ phận Kinh doanh của công ty
- Hỗ trợ Phó Tổng giám đốc phụ trách kinh doanh đánh giá, phân tích, theo dõi, giám sát và thực hiện các dự án Kinh doanh của công ty

- Có kinh nghiệm làm việc vị trí Trợ Lý trong doanh nghiệp, ưu tiên ở lĩnh vực công nghệ
- Phiên dịch trực tiếp trong các cuộc họp, trao đổi công việc, đàm phán giữa Giám đốc và đối tác, khách hàng hoặc các bộ phận nội bộ

- Với vị trí Trợ lý tiếng Trung tại RTC, bạn sẽ là cầu nối quan trọng giữa công ty và khách hàng, cụ thể:
- Phiên dịch, trao đổi tại các cuộc họp và dự án của Công ty với khách hàng

- Nghiên cứu, soạn ý kiến pháp lý cho hoạt động kinh doanh, đầu tư của Tập đoàn và các công ty thành viên
- Rà soát pháp lý quy chế, nội quy, quyết định, chính sách nội bộ trước khi ban hành

- Hỗ trợ quản lý đầu tư
- Kiến nghị bổ sung, sửa đổi hệ thống quản lý đầu tư

- Trợ lý, thư ký
- Khách sạn/ Khu căn hộ

- Phiên dịch trong các cuộc họp và hỗ trợ tiếp đón khách hàng đến tham quan nhà máy
- Phiên dịch tiếng Trung và tiếng Việt giữa Ban quản lý Trung Quốc, nhà máy tại Việt Nam và khách hàng nước ngoài

- Từ 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thư ký, hành chính, hỗ trợ vận hành, chăm sóc khách hàng hoặc điều phối
- Thực hiện công tác hậu cần, tiếp khách, đối ngoại và hỗ trợ tổ chức các hoạt động theo yêu cầu được duyệt

- Có kinh nghiệm trợ livestream hoặc vận hành livestream là lợi thế
- Hỗ trợ host thao tác sản phẩm, nhắc kịch bản, nhắc CTA theo flow live

- Phiên dịch các cuộc họp nội bộ và cuộc họp với các Bộ phận liên quan
- Hỗ trợ chỗ ở, nhà trọ

- Liên hệ, hỗ trợ khách hàng và đối tác trong nước, quốc tế
- Hỗ trợ phiên dịch và trao đổi với đối tác

- Work cross-functionally with Brand Marketing, Sales Operations, Product, and CX to ensure alignment and seamless execution.
- Partner with Retail and Dealership Management leaders to identify growth opportunities and co-create activation plans by city, region, or store type.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan triển khai các hạng mục set up: nhân sự, quy trình, hệ thống, đối tác, tài chính và hoạt động kinh doanh
- Có từ 2-5 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực: Business Operations, Business Analyst, Strategy & Planning, Project Management, Management Reporting hoặc trợ lý điều hành

- Phân loại, hệ thống hóa, biên mục hồ sơ và một số công việc liên quan đến chỉnh lý tài liệu lưu trữ lên hệ thống quản lí
- Quản lý và lưu trữ hồ sơ, tài liệu của dự án
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quản lý nhà hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


